如题所述
通话有杂音建议使用以下方法进行排查：
1、将手机重启；
2、检查一下通话音量情况，在通话过程中可以按音量上键调大音量测试查看；
3、更换号码尝试通话，如果是某个号码存在异常，是属于对方手机的原因引起；
4、辛苦您检查一下听筒，查看是否被灰尘或污渍堵塞，是否因重新贴膜导致听筒被堵塞？如果听筒被堵塞，建议您携带手机前往客户服务中心，工作人员会协助清理听筒。
5、进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
6、备份好重要资料和数据，进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，点击进入并根据屏幕提示进行操作。还原所有设置会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行操作。
若以上操作方法未处理好，建议携带手机、购买凭证、保修卡前往当地服务中心，工作人员会对手机进行全面检测，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去。
1、将手机重启；
2、检查一下通话音量情况，在通话过程中可以按音量上键调大音量测试查看；
3、更换号码尝试通话，如果是某个号码存在异常，是属于对方手机的原因引起；
4、辛苦您检查一下听筒，查看是否被灰尘或污渍堵塞，是否因重新贴膜导致听筒被堵塞？如果听筒被堵塞，建议您携带手机前往客户服务中心，工作人员会协助清理听筒。
5、进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
6、备份好重要资料和数据，进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，点击进入并根据屏幕提示进行操作。还原所有设置会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行操作。
若以上操作方法未处理好，建议携带手机、购买凭证、保修卡前往当地服务中心，工作人员会对手机进行全面检测，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去。
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