前几天在商城 三际数码专营店 买手机。寄来坏的机子，手机没声音，铃声不响，放音乐也没声音。网上说可以换货，我就把手机寄回，货到了那边一拖再拖，不是说负责我事务的人不在，就说领导不在，正在催，就是不换货，最后没办法要求退款，说可以退款到现在不见退，今天姓刘，明天姓王，后天没有这个人，或她下班了，明天可能在等理由推脱。现在给他们发旺旺，他们理都不理，打通电话也是以其他理由要等明天，下午等等推脱，就是不给帮理。
到了今天2012年1月12日，向你们投诉，他变说是我以把手机拆了，还说手机是插卡不能识别。太可气了，简直是一派胡言，拜托，我的手机是因为手机没有声音的质量问题才寄过去的，2011年的12月20号收到，没过几天手机出现了质量问题我当然要换，在15天内，手机是在2011年12月30日寄去，他2012年1月3日收到。20日到30日不超15天，我在淘宝上买过20多条手机怎么会不知手机保换保修不能拆机，那里会傻到拆机还去换机？？？这几天打给商家用去的长途电话费都快100多块，快递20块，如果是自己弄坏的自己在潮州不用50块找手机维修就能搞定。我那还会自己难为自己。分明是坑人，无赖，我机子他们收到后找其他机子顶替来坑人，机子到了那里没声变成了不认卡的故障了，那有这莫神奇！！
请工作人员给个帮助，我真的被坑的没法，请给个公正的帮助，谢谢了！
太坑了，各种理由，发来的就是坏的，还让你出证明，草他吗呀，好，快递哥出了证明，他告诉你，要盖章，快递公司却不给你盖章，就这样，退不掉，天猫现在已经不是以前的天猫了，客服介入也是那样，他们就是一伙的，不然那个保证金不是白交的，我12月1号买的，3号到货，去售后一查，尼玛，人家11月26号就激活了，保修也是从26号开始算，至于为什么，大家都懂。至于未拆封，上面贴了个标签，写着，白色未拆封，外面的一层塑料膜和我朋友在官网买的一点都不一样，说白了，那个就是他们自己用包装机从新包了一次，告诉你，这是未拆封的。骗那些小白还行。
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第1个回答 推荐于2017-11-24
三际数码就是骗子啊，大家别去买他的东西，我就是上当受骗的受害者，里面全是假货，客服也不理人，只要你买了，客服就不理你，直接拉黑，大家别上当啊本回答被网友采纳
第2个回答 2019-06-08
我曾在这个三际数码买过几台手机，后来买了一款小米有问题，三际让我把手机拿到当地维修站检测一下，结果一检测，答复是水货，当时我的脑袋就蒙了。接着就跟三际联系，结果三际不承认，我就准备要进入淘宝维权，结果第二天三际就来电话，说让退货退款。MD，估计他心虚了，退货还是比较顺利。
