前几天在商城 三际数码专营店 买手机。寄来坏的机子,手机没声音,铃声不响,放音乐也没声音。网上说可以换货,我就把手机寄回,货到了那边一拖再拖,不是说负责我事务的人不在,就说领导不在,正在催,就是不换货,最后没办法要求退款,说可以退款到现在不见退,今天姓刘,明天姓王,后天没有这个人,或她下班了,明天可能在等理由推脱。现在给他们发旺旺,他们理都不理,打通电话也是以其他理由要等明天,下午等等推脱,就是不给帮理。
到了今天2012年1月12日,向你们投诉,他变说是我以把手机拆了,还说手机是插卡不能识别。太可气了,简直是一派胡言,拜托,我的手机是因为手机没有声音的质量问题才寄过去的,2011年的12月20号收到,没过几天手机出现了质量问题我当然要换,在15天内,手机是在2011年12月30日寄去,他2012年1月3日收到。20日到30日不超15天,我在淘宝上买过20多条手机怎么会不知手机保换保修不能拆机,那里会傻到拆机还去换机???这几天打给商家用去的长途电话费都快100多块,快递20块,如果是自己弄坏的自己在潮州不用50块找手机维修就能搞定。我那还会自己难为自己。分明是坑人,无赖,我机子他们收到后找其他机子顶替来坑人,机子到了那里没声变成了不认卡的故障了,那有这莫神奇!!
请工作人员给个帮助,我真的被坑的没法,请给个公正的帮助,谢谢了!
太坑了,各种理由,发来的就是坏的,还让你出证明,草他吗呀,好,快递哥出了证明,他告诉你,要盖章,快递公司却不给你盖章,就这样,退不掉,天猫现在已经不是以前的天猫了,客服介入也是那样,他们就是一伙的,不然那个保证金不是白交的,我12月1号买的,3号到货,去售后一查,尼玛,人家11月26号就激活了,保修也是从26号开始算,至于为什么,大家都懂。至于未拆封,上面贴了个标签,写着,白色未拆封,外面的一层塑料膜和我朋友在官网买的一点都不一样,说白了,那个就是他们自己用包装机从新包了一次,告诉你,这是未拆封的。骗那些小白还行。
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第1个回答 推荐于2017-11-24
三际数码就是骗子啊,大家别去买他的东西,我就是上当受骗的受害者,里面全是假货,客服也不理人,只要你买了,客服就不理你,直接拉黑,大家别上当啊本回答被网友采纳
第2个回答 2019-06-08
我曾在这个三际数码买过几台手机,后来买了一款小米有问题,三际让我把手机拿到当地维修站检测一下,结果一检测,答复是水货,当时我的脑袋就蒙了。接着就跟三际联系,结果三际不承认,我就准备要进入淘宝维权,结果第二天三际就来电话,说让退货退款。MD,估计他心虚了,退货还是比较顺利。