需要打电话登记相关信息吗？
勿复制粘贴。请有相同情况打过客服电话的朋友回答下。
有没有可能虽然没显示订单，但实际上订票成功，而自己没去车站取票，造成最后不退款。
1、在12306订票成功后会有三种提示，分别是系统订单、电子邮件和短信提醒。所以你如果系统已显示订单不成，而有其他提醒，则有你说的可能，但其他两个提醒都没有，那肯定是不成功订单。
2、12306官网里有公示规定说，订票未成功被误扣款的，系统会将扣款在15天之内返还到你网银支付的卡中。为自己的钱负责、保险起见还是拨打一下12306电话咨询一下。我打过这个咨询电话，比较容易接通的。
祝你退款顺利，再重新订票成功~~ 纯手工打字，请予支持采纳！
2、12306官网里有公示规定说，订票未成功被误扣款的，系统会将扣款在15天之内返还到你网银支付的卡中。为自己的钱负责、保险起见还是拨打一下12306电话咨询一下。我打过这个咨询电话，比较容易接通的。
祝你退款顺利，再重新订票成功~~ 纯手工打字，请予支持采纳！
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2012-01-11
肯定需要打电话验证啊。
这个是订票网站访问量过大，服务器瘫痪的反应。
你没有显示订单说明付款是无效的，打客服电话咨询比在百度咨询要强的多。
祝你好运。
以上。
这个是订票网站访问量过大，服务器瘫痪的反应。
你没有显示订单说明付款是无效的，打客服电话咨询比在百度咨询要强的多。
祝你好运。
以上。
第2个回答 2012-01-11
不需要联系客服，系统会在15-30天把钱退到你的卡里的。
第3个回答 2012-01-11
打不打都是可以的，订单没有成功，付过款了的，说的是在15日内退回的！如果，不放心，可以打电话确认下，问问
第4个回答 2012-01-14
一定联系客服~~十五天自动退款，可是真的有票你没取票，拿钱就白扣了。
