为什么开通了国际漫游服务,在国外依然显示无服务?

如题所述

若手机没有信号或屏幕上显示无服务或紧急呼叫的提示,建议:

1.关机重启重新搜索网络尝试。

2.若是双卡手机,请查看SIM卡是否被激活:设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启(不同型号手机操作方式可能略有不同)。

3.若依然没有信号,建议关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,然后重新安装。

4.若无效,请更换其他位置尝试,排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。

5.将网络模式更改为3G或2G尝试(不选择自动连接模式)。注:部分机器不支持更改网络模式。

6.更换其他SIM卡尝试。

7.更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据(联系人、信息、图片等)。

若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
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第1个回答  2019-09-10
如果没有开通国际漫游,手机号码在国外是无法正常使用的。开通后,需在手机设置中打开数据漫游开关方可使用。
如果已经开通,仍无法正常使用,请联系中国移动13800100186国际服务热线。来自:求助得到的回答

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第1个回答  2019-09-10
您可以把手机重启试一下,也可以进入手机网络设置查看漫游开关是否打开。5G+1000M宽带任性用,智能双千兆,定制美好生活,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服192为您解答。
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第2个回答  2020-02-22
如您已开通港澳台及国际漫游功能,但出境漫游时无法使用该功能,可能有以下原因:
一、某些国家或地区的网络制式和使用频段不同,需更换适合的手机终端才能使用国际漫游功能;
二、手机设置为自动选网,搜索不出与我司合作的运营商,可更改设置为“手动选网”手动选择网络。

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