火车票可以在代售点退票吗？

不可以，火车票代售点只能售票，退票要去到火车站售票窗口进行。2013年9月1日起，铁路部门调整火车票退票和改签办法，同时实行火车票梯次退票方案。铁路总公司官网发布《关于车票改签、退票有关事项的通知》。其中明确退票费计算不再四舍五入到元，而是以5角为单位，分三个档计算。

退票手续费：

1、开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费； 

2、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计；   

3、24小时以上、不足48小时的按票价10%计；

4、不足24小时的按票价20%计；    

5、开车前48小时-15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。