如题所述
你不小心把手机外屏摔裂了,摔烂了,还能用,属于人为的,不属于质量问题,还在保修期内,可是却不能保修,去修售后部会说你是摔的,不能保修。如果屏幕没摔碎,却坏了,不能用,就能保修。最有效的方法就是直接拿去售后部去问问。
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第1个回答 2019-01-28
这个不好说呢,具体得到相应的手机专卖店去看。
有些硬件问题是可以保修的,有些则是不可以的,就比如这个屏幕,很多时候是不保修的,但是苹果会修,有时候保修针对的是内部硬件,这种外部设备不一定。
比如有的地方会推出碎屏险 ,就是这个意思。追问
有些硬件问题是可以保修的,有些则是不可以的,就比如这个屏幕,很多时候是不保修的,但是苹果会修,有时候保修针对的是内部硬件,这种外部设备不一定。
比如有的地方会推出碎屏险 ,就是这个意思。追问
也就是说,最好是去购买的店铺,质询一下,是吗
追答嗯呢,有的地方碎屏问你要的价格很贵,所以多选几家没错的,去当地额电脑城会比较便宜。
本回答被提问者采纳第2个回答 2019-01-28
这个不好说,看你买的手机品牌的保修策略以及你买了多久了。像华为,买机器会赠3个月的碎屏险,三个月之内会免费修一次。一般情况下,如果你没买碎屏险,是要付费修理的。