如题所述
95516突然发来银联支付开通验证码,非本人操作的话,应该防止验证码向他人外泄。如有疑问可拨打95516询问或者投诉。同时,查看自己的银行卡是否有盗刷的行为存在,如存在需及时报警处理。
中国银联95516客服可以为客户提供银联卡境内外用卡咨询服务(如,境内外用卡咨询、汇率咨询,用卡不畅咨询等),境内外跨行交易查询(如历史交易记录查询、当天交易查询),差错处理(如POS机交易不成功且扣账、POS机退货出错),安全用卡提示、商旅服务预订等一系列金融服务。除此之外,客户还可以通过95516随时掌握自己的银行卡情况,享受银联卡专属权益。客户提出的投诉和建议,95516客户服务中心也会及时受理、为客户解决问题。
扩展资料:
如发现本人的银行卡已经被盗刷或者异动,需按以下方法及时处理:
1、尽快到最近的发卡行服务网点ATM机或银行营业场所证明人卡未分离;
2、尽快致电发卡行客服电话,办理临时挂失;
3、尽快到当地派出所报案。
持卡人在申领银行卡时,应当设置复杂密码并妥善保管,办理业务后也要将凭条彻底粉碎或自己收好,以防泄露信息。刷卡交易时要留心卡槽口有没有被改装过,收银员有无重复刷卡、手机收到病毒短信等异常行为。
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