如题所述
如果您的微信账号被冻结了,可能是由于您未完成微信的实名认证或提供的实名信息与您提供的身份证信息不一致所导致的。为了解除冻结,您需要先完成实名认证。
具体操作如下:
1. 进入微信界面,点击“我”页面,在个人资料页面中选择“支付”。
2. 选择“添加银行卡”或“使用信用卡充值”,在接下来的操作中会要求您进行实名认证。
3. 上传并验证您的身份信息(包括身份证正反面照片和照片本人确认),并填写真实姓名和身份证号。
4. 完成实名认证后,重新登录您的微信账号,如果账号冻结已解除,您就可以正常使用微信了。
如果以上方法不能解决您的问题,建议您联系微信客服,询问具体原因和解决方案。
具体操作如下:
1. 进入微信界面,点击“我”页面,在个人资料页面中选择“支付”。
2. 选择“添加银行卡”或“使用信用卡充值”,在接下来的操作中会要求您进行实名认证。
3. 上传并验证您的身份信息(包括身份证正反面照片和照片本人确认),并填写真实姓名和身份证号。
4. 完成实名认证后,重新登录您的微信账号,如果账号冻结已解除,您就可以正常使用微信了。
如果以上方法不能解决您的问题,建议您联系微信客服,询问具体原因和解决方案。
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第1个回答 2021-08-24
可以注销微信支付解除实名认证,打开微信,点击我的页面,进入支付页面,点击上面三个点,选择注销微信,输入密码就可以了。