如题所述
若手机接收不到短信，建议您操作：
1.检查是否可以拨打电话，排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。
2.若拨打电话正常，请查看是否设置短信黑名单功能。
3.检查信息中心号码是否输入正确（提示：电信卡没有信息中心号码的设置）。
4.更换其他SIM卡尝试。
5.若无效，请备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票，包修卡，将手机送至就近的服务中心进行检测。
1.检查是否可以拨打电话，排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。
2.若拨打电话正常，请查看是否设置短信黑名单功能。
3.检查信息中心号码是否输入正确（提示：电信卡没有信息中心号码的设置）。
4.更换其他SIM卡尝试。
5.若无效，请备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票，包修卡，将手机送至就近的服务中心进行检测。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-09-10
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：1.建议您进入设置-应用程序-全部-短信-清除数据。2.重启一下手机，看是否是信号问题。3.检查信息中心号码是否正确：信息-左下角菜单键-设定-信息中心。各个运营商、各个地区的中心号码不同，请顾客联系网络运营商确认。信息中心号码前，必须加上“+”。4.更换其他的SIM卡尝试。5.建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）若通过以上方法依然不能收发短信，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey本回答被网友采纳
第2个回答 2012-02-12
什么型号的啊 是双卡的么
可能是软件问题，可以做复位试试*2767*3855#，复位之前保存好手机里的资料。但有时候跟SIM卡也有关系，换张卡试试本回答被网友采纳
可能是软件问题，可以做复位试试*2767*3855#，复位之前保存好手机里的资料。但有时候跟SIM卡也有关系，换张卡试试本回答被网友采纳
第3个回答 2012-02-15
打客服 换下手机也行
第4个回答 2012-02-12
修手机 或者换手机
