交通运输管理局投诉

如题所述

你好,你可以拨打12328交通运输服务监督热线。
12328是全国交通运输服务监督电话。作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码,这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。
12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域。
12328的投诉方式:
1、拨打12328热线,由主叫支付通讯费用;
2、登录12328网站进行举报;
3、关注12328官方微信号举报;
4、下载12328APP进行举报。
承办单位应当将12328电话转办事项的办理结果及时回复来电人,采取电话、书面或者其他适当的通信联络方式,适时征询来电人对办理结果的意见。回复内容主要包括转办事项基本情况、办理过程、处理依据等内容。无法与来电人取得联系的情形除外。来电人可以通过12328电话、网站、微信、移动客户端(APP)等多种渠道查询。
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