笔记本电脑外接键盘和鼠标失灵（鼠标键盘指示灯亮，且在别人的电脑上能正常使用）。是怎么回事啊？笔记本上的键盘也失灵，但鼠标能用。
可能是笔记本上的键盘鼠标接口坏了，或者驱动程序损坏。
可以试试重新开机，在开机过程中试试能否进入BIOS，
在BIOS或者DOS中使用正常的话，就是windows中的驱动程序有问题。
笔记本上的键盘也失灵的话，有可能是键盘冲突引起的，把笔记本自带键盘取下来，再试外接键盘。
可以试试重新开机，在开机过程中试试能否进入BIOS，
在BIOS或者DOS中使用正常的话，就是windows中的驱动程序有问题。
笔记本上的键盘也失灵的话，有可能是键盘冲突引起的，把笔记本自带键盘取下来，再试外接键盘。
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第1个回答 2017-09-26
一、更换一个USB接口，看看是不是USB接口问题。
二、USB设备供电不足
解决方法：
在桌面按住win+r输入devmgmt.msc命令。打开设备管理器
然后展开“通用串行总线控制器”选项，
找到USB Root Hub选项。
右击它然后选项属性选项，
找到电源管理选项，
默认的是勾选“允许计算机关闭这个设备以节约电源”这个选项，
把它去掉，
然后对于每一个USB Root Hub都进行相同的设置即可。追问
二、USB设备供电不足
解决方法：
在桌面按住win+r输入devmgmt.msc命令。打开设备管理器
然后展开“通用串行总线控制器”选项，
找到USB Root Hub选项。
右击它然后选项属性选项，
找到电源管理选项，
默认的是勾选“允许计算机关闭这个设备以节约电源”这个选项，
把它去掉，
然后对于每一个USB Root Hub都进行相同的设置即可。追问
不是接口问题，而且笔记本的键盘和外接键盘都失灵。打不开任务管理器啊
追答如果是win7开机按F8进入安全模式，看看能不能使用鼠标键盘。如果可以就是驱动冲突。
在安全模式中卸载最近安装导致问题的驱动，软件，升级补丁。
最好就是重装一下操作系统，不要使用精简版的系统
第2个回答 2017-09-26
USB口坏了，或是电压不够、接触不良一类的问题本回答被提问者采纳
