阿里巴巴 > 客服中心 >问题
我已经付款，但卖家迟迟不发货怎么办？
如果您已经付款，您可以主动与卖家联系确认发货时间。如果因为某些原因您不想继续交易，和卖家协商一致后，可以申请退款。
退款是支付宝公司确认买家付款24小时后才有入口的，按照系统的时间计算，精确到秒。
申请退款可以在“易管理－我要采购－已买到的货品”中，找到您想要退款的交易，点击"退款"按钮就可以了，在等待卖家发货的状态下，如果卖家确认退款协议，款会马上退回买家的支付宝账户上，如果卖家一直不响应，自该退款申请提交之日起20天后系统自动完成退款，关闭交易。
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生意人有时候资金流动很快，如果一直被压在支付宝上也不好。
我想问，上面说的“卖家没响应”，那“响应了”具体是什么？
那如果卖家“响应了”但是依旧没发货，那退款要等到什么时候？
首先我没有使用过“支付宝”，不是为网购使用，用来支付货款要谨慎些，请大家详细解答，谢谢！
这个问题是这样的，如果您不想买了，就和卖家去联系，他和您都关闭交易，然后他把钱退还到您的账号里，当然这个有支付宝第三方为中介，还是保险的。但有的卖家退个款是很不乐意的。需要沟通
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2012-02-29
一般是24小时到48小时。
阿里巴巴一般是大额批发，小额批发出货量大，有很多人都在等待，48小时之内能发货就不错了。
买东西之前先看卖家信誉度，。找成交量高的，相对的等待的时间也就比较长。
退款是付完款24小时之后
阿里巴巴一般是大额批发，小额批发出货量大，有很多人都在等待，48小时之内能发货就不错了。
买东西之前先看卖家信誉度，。找成交量高的，相对的等待的时间也就比较长。
退款是付完款24小时之后
