作为卓越绩效管理模式的要求的管理绩效评审报告如何写。

本人参加了多次全国质量奖及地方质量奖、行业质量奖的材料评审，曾经发现一些常见问题，在此提示一下申报企业，如果有可能应该尽量避免：

首先，质量奖评审不是对产品质量的评审，而是对企业发展质量的评审、对企业经营管理成熟度的评审，进行自我评价、编制自评报告应该紧紧抓住这个要义，避免“言小事而弃主题”。
其次，证实企业管理系统性的一个重要线索是愿景、长期目标、短期目标的一脉相承，企业的KPI、具体的工作目标应该可以支持未来愿景的实现，否则战略只能是纸面的东西而无法发挥其引领作用。
第三，如何判断企业的发展质量？这是一个复杂的课题，不同行业、不同区域、不同规模的企业会有不同的表现，关键是企业的自评报告如何展示自身的发展状态！企业目前所取得的绩效是不是策划出来的？企业用了什么样的资源来支持目标的实现？企业的过程是否可以满足实现目标的需要？企业的绩效在大环境中处于什么样的位置？这些都是在自评报告中不容回避的问题。
第四，自评报告中的数据不能是孤立的，要有自身的纵向比较、横向与竞争“队友”的比较、斜向与标杆企业的比较，缺乏比较数据的自评报告往往不易获得积极的评价。
第五，申报企业的企业文化是不是在内部、外部获得了共识？能不能得到所有相关方的理解？能不能影响相关方的行动？企业的软实力如果发挥得好，可以起到“四两拨千斤”的作用，这是很多自评报告忽略的地方。
第六，由于标准起草目的不同，《GB/T19580卓越绩效评价准则》国家标准对企业管理的理解远远超出了《GB/T19001质量管理体系 要求》的范畴。因此，直接大段引用、抄录质量管理体系流程、文件的做法只会干扰评审员对企业实施卓越绩效模式效果的判断，特别表现在对“过程管理”的描述上，很多企业想在这个地方抄近，往往结果适得其反！
第七，自评报告不是总结材料，不能用套话、虚词来给自己“贴金”，要提供明确的理念陈述、方法表述、结果数据，要证实这几者之间的关系，看似浮华、内容空洞的自评报告会直接堵住企业进入现场评审的大门。

以上问题在本人提供有关课程时都会再三强调，在此进行重审，希望能够对企业自评报告编制人员有所提示。更多提示可见