《安家》中严家二老流落街头的结局，为何早已埋下伏笔？

《安家》和《完美关系》挺有意思，同一个导演，相一拍摄地，多个公用演员，但是收视和口碑相差甚大。

演员阵容强大，开们红的《完美关系》愣是被油腻腻的男主和演技尴尬的女主，老掉牙的故事情节耽误了。目前，陈数成了该剧唯一的遮羞布。另一边，开播被恶意差评的《安家》，凭借演员自然流畅的演技，轻松愉快的氛围和强烈的情感共鸣扭转了劣势局面。目前，《安家》的收视、话题热度和口碑都节节攀升。

难道两个剧组最近修炼了“乾坤大挪移”？当然不是，“真相定律”而已。

“安家天下”上海静宜门店是一家房产中介，在店长徐文昌（罗晋饰演）的带领下，业绩虽不算突出拔尖，但是团队关系融洽和谐。员工随意穿着，上班时间还可以化化妆，唱唱歌，不用为签单而东奔西走，轻轻松松坐等工资。然而，这一切美好被总公司派来的新店长房似锦打破了。

房店长一来就是雷厉风行、整顿纲纪、用实力说话。她三下五除二，搞定了老油条一年多都没搞定的客户宫医生（海清饰演），卖掉了开发商十年卖不出去的“跑道房”，顺带翘了王子手中的单子。一整套的连环操作，还真是没有她卖不出去的房！

只是随着房似锦一套套房子的卖出，她的卖房“后遗症”也日渐明显了。最明显的就是包子铺严叔严婶的那一单了。

老两口退了原来租的房子，打包好行李去儿子家，想和他们一起住，结果门都没进就被儿子劝返了，因为儿媳妇的母亲已经早一步入住了。现在好了，出钱出力的老两口，竟然成了外人，伤心程度不忍从他们的面上去读取。

严叔严婶来上海几十年，一直像外来客一样漂泊，唯一的心愿就是有一个自己的家。他们俩辛辛苦苦几十年，起早贪黑卖包子，花了一辈子的积蓄才全款买了这唯一的一套60平米的二手房。

房子全款320万元，一个包子1.5元，要整整要卖掉2133333个包子（还没扣成成本价）。看到这一串数字，莞萱鼻子莫名一酸。

老两口当初心甘情愿掏这么多钱出来买房，原因不外乎以下3点：

一是想有一个自己的家，一个可以让心栖息的地方；

二是让儿子和儿媳妇有一个像样点的婚房；

三是好让未出生的孙子有一个好点的出生环境。

只是，老两口倾尽所买房后，换来的是什么呢？是被拒之门外，是有家不能回，是露宿街头，是彻头彻尾的心寒。都说养儿防老，严叔严婶这是养了一头白眼狼！

看到这里，回想起第3集双方签单后，徐姑姑当初对房似锦说“这单做得太急了”，其实早就为严家二老现在的处境埋下了伏笔。

也许你可能会把所有的怨气都撒在严叔严婶的不孝的儿子和儿媳妇身上，但是在莞萱看来，房似锦是要负一点责任的。当然这不是法律责任，毕竟整个签单手续没有问题，也是二老自愿的，但是道德上是要受到谴责的。

为什么这么说呢？

首先她当时初来乍到，并不是很了解严叔严婶的情况，只是像对待普通客户一样，使用了一些签单套路（故意集体约看房，制造抢房的假象以及声称帮他们砍了8万零头的优惠）让二老在并没有思考好的前提下，慌里慌张定了这个单子。

这些销售套路，从职业上来说无可厚非，但是对着这样一对朴实又那么信任他们门店的老熟人就没有什么道德性可言。房似锦当时不过就是为了自己尽快完成王子和老油条的考验，好证明自己的能力，并没有真正站在严叔严婶的角度为他们考虑，也并没有真正为他们争取到什么实际的优惠。

而且在签单时，他们儿媳妇临时要在房产证上加名字，她明明能预料得到将来万一他们儿子不孝顺，老两口处境有多悲惨，她居然连一点防患于未然的善意提醒都没有，就在那一个劲的算贷款利息，要多还多少钱，好催促老两口全款现付操作，方面快捷结束全部的过程。

这一系列的过程中，莞萱倒是看到房似锦把老两口为了儿子和孙子不顾一切的心思抓的牢牢的，一直利用他们这个软肋，但是完全没有看到她真的为老两口考虑的做法。这个客户不是普通的客户，是相识十几年的老熟人了，不该这么草率，不讲情分和道义。

就拿莞萱自己2017年买二手房的例子来说，由于资金困难连续看房三四个月，也一直没下手。最后遇到了一个中介，他切实为我减免了中介费好几千和一系列审核评估费，切实帮我申请到银行的房贷利率的优惠，也切实帮我插队快速办理过户等一些列手续。这些是对比其他好几家中介公司，给到的实实在在的优惠。

对比个人的买房经历，显然严叔严婶就没有这么好的运气了。

毋庸置疑，房似锦是一个优秀的销售人才，但是她不是一个才德兼备的销售人才。相反，徐姑姑最大的魅力就是真正站在客户角度为客户着想，以他们的需求和利益为出发点。

当时王子想框老两口买两室的房子，徐姑姑就叮嘱他不准发挥。签单时，知道拦不住老两口为了儿子和孙子无私的心，他就好心劝阻不要全额买房，留下一些钱以备不时之需。这才是真正体谅到老两口买房的不容易，真正从他们的利益出发，而不是卖完房子，签完单就拍拍屁股啥也不管了。

徐姑姑是一个带着道德和情感卖房子、做销售的人。

他接到的单子，除非是员工搞不定，否则他尽量分给下属，一来锻炼他们能力，二来帮助他们开单争取更多的提成。他并不是把什么单子都死死抓在自己的手里，自己吃肉，连汤都不分给底下人。这样的领导才是为下属谋福利的领导。

面对卖完房子后，两邻里吵闹讨说法，他哪怕当“娘舅"也要把问题给解决了。介绍老中医给赵小姐，让好哥们当音乐老师，私家车接送孩子。这些在现实中几乎不可能出现的，徐姑姑都尽力去做，就为了切实解决客户矛盾，而这矛盾本不该归他们管。

还有老洋房业务，为什么客户都找上门来请他做老洋房买卖，一是专业，二是服务好。

比如龚家别院那单生意，客户急需钱打算1.2亿出售，他却为客户争取到了1.5亿的买家，这对于公司遇到财务危机的龚先生是多么大的受益。而对于买方，他承诺承包了房子的所有修缮工作，以及后期的再出售，而且只盈利绝不亏损。

从售前、到售中、再售后，徐姑姑卖的不仅仅是房子，而是一系列的服务。这一点是房似锦与他销售理念最大的区别。

从目前严家老两口的困境就可以看出房似锦卖房的“后遗症”日渐显现了，不过她的销售思路也在与徐文昌完全不同销售理念进行碰撞，相信很快两人会优势互补，重塑与完善自己的销售理念，相信不久的将来，房似锦也会成为一位德才兼备的销售人才。