如题所述
OA的英文全称为Office Automation，就是平常所说的办公自动化。
OA是Office Automation 的简写，是利用电脑或手等移动终端进行办公。目的是提高办公效率，减少办公流程，降低办公成本，提升企业管理水平，让企业的效益更好。
OA主要应用范围：
1) 建立内部通讯平台
如：通知、公告、工作日记、工作计划、即时通讯等。
2) 实现工作流转和事务处理的自动化
变革了单位传统纸质公文办公模式，企业内外部的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式，提高办公效率，实现无纸化办公。
3) 建立信息发布平台
在单位内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，例如电子公告、电子论坛、电子刊物，使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够了解企业的发展动态。
4) 实现文档管理的自动化
可使各类文档(包括各种文件、知识、信息)能够按权限进行保存、共享和使用，并有一个方便的查找手段。文档管理自动化使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享。
5) 辅助办公
它牵涉的内容比较多，像个人办公、会议管理、车辆管理、办公用品管理、图书管理等与我们日常事务性的办公工作相结合的各种辅助办公，实现了这些辅助办公的自动化。
6) 实现分布式办公
变革了传统的集中办公室的办公方式，扩大了办公区域，可在家中、城市各地甚至世界各个角落通过网络连接随时办公，大大方便了员工出差在外的办公与信息交流。
扩展资料：
OA系统的维护：
一、预防性的维护服务
依据OA办公自动化系统日常维护的服务计划，又或者是所提供的定期预防性的维护服务。这类服务是会很有计划、有步骤来做的，目的是为提高系统的可使用率与很高的可靠性，能够把系统故障的可能性给直接降到最低的，还能来解决软件上的问题，进而让软件能很好来运行。
二、纠错性的维护
产生错误时，要对OA办公自动化系统来做维护服务的。这类服务主要来针对的是运行当中的一些异常情况。比如服务器发生崩溃、数据库受损等，目的是为及时来排除OA办公自动化系统的问题，好让软件能够恢复正常的运行。
以上讲的是OA办公自动化系统的日常维护工作，掌握这些维护工作，才能更好来对软件做急救处理，确保它随时都能正常来运作，不会对企业的运营产生任何影响的。
参考资料来源：百度百科-oa系统办公
OA是一种新型的办公方式。OA系统是为了满足更高效地实现一个组织目标而发明的应用系统。从现代文明开始，随着电脑科技的发展、企业组织的发达，也就产生了现在的OA系统软件。
我们可以将OA办公软件理解为：以目标为纲领、以组织架构为骨架、以人为心脏、以工作流程为经脉、以知识信息为血液，使组织内外的各个部门、各个人员协同运作起来达成组织目标的信息系统/平台。
OA系统可以做到统一信息管理、工作流程管理、知识管理、公文管理等。
以下是OA系统的部分功能模块，OA可以干什么一目了然：
OA的定义：
说起OA（Office Automation，办公自动化），总体上讲，它是指一切可满足于企事业单位的、综合型的、能够提高单位内部信息交流、共享、流转处理的和实现办公自动化和提高工作效率的各种信息化设备和应用软件。
它不是孤立存在的，而是与企事业单位其它各类管理系统（如行政管理系统、人力资源管理系统、CRM系统、销售管系统、ERP系统、财务系统、销售会员管理系统）密切相关、有机整合。一个独立存在的OA办公自动化系统生命力及作用是薄弱的。——这也是目前最全面、最被认可的OA的概念。
OA的应用：
OA的应用，应具备以下八个方面的功效。
1.自定义管理平台
为企业提供最适合自身企业管理模式的个性化管理解决方案，企业可随时新建自己的管理模板。想管理什么数据，就新建什么模板。
2. 通讯平台
建立组织短信群发系统、群件群发系统、消息中心。短信群发及邮件群发主要应用于外部通信及宣传，消息中心则主要应用于内部通讯和信息交流。
3. 公共平台
在企业内部建一个有效的公交发布和交流场所，例如：公告栏、共享文档、内部通讯录、部门工作计划、工作日志、工作报告及总结、个人待办事项、意见箱、国内区号及邮编、国际代码及时差等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够即时的了解企业内部的发展动态。
4. 审批流程自动化
利用审批流程自动化可以实时监控、跟踪、解决多岗位、多部门之间的协同工作问题，实现高效率的协作。目前的企业单位都存在着大量的工作流程，例如：行政、人事、采购、财务报销等。通过实现工作流程的自动化，就可以规范各项工作，提高单位协同工作的效率，减少人为失误，加强业务负责人对公司复杂业务流程的掌控和监控。
5. 文档管理自动化
使各类文档、文件、知识等能够按权限进行保存，共享和使用，并有一个可查询手段。
6. 办公自动化
会议管理、车辆管理、办公物品管理、图书管理等与我们日常办公事物工作相结合的各种办公，要实现办公自动化.
7. 数据集成
可以让集团公司管理总部即时了解下属公司的经营情况，并对下属公司的经营数据进行集中管理。
8. 跨地理性办公
办公和移动办公，要支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公。市场竞争使企业的规模越来越大，地域分布越来越广，移动办公和跨地域办公成为很迫切的一种需求。
拓展材料：
办公自动化OA：
利用现代通信技术、办公自动化设备和电子计算机系统或工作站来实现事务处理、信息管理和决策支持的综合自动化，英文缩写OA。实现办公自动化的系统（OA系统）是建立在计算机局部网络基础上的一种分布式信息处理系统，所以又称办公信息系统。
OA系统是一种人机系统，其核心设备是电子计算机系统或OA工作站。OA系统包括信息采集、信息加工、信息传输和信息存取等四个基本环节。
本回答被网友采纳一、实现工作流程自动化
改变了传统的纸质流转、审批工作。企业的各类流程，如业务、请假、报表、会议召开等全部由电子形式进行流程。不仅提高工作效率，还可以节省大量的人力。因为，以往需要员工拿着文件在领导办公室来回穿梭，抱着文件等到审批、等待签名等，而现在只需要员工在系统后台上进行提交，各种流程就会根据企业事先自定义的流程转向进行流转，大大提高了工作流程审批效率。
二、实现文档管理、共享自动化
以往的文件大多都是通过纸质文档进行储存，不仅不易保管，还不易查找。而通过oa管理软件可以把所有的文档以电子的形式进行储存。同时，通过设置不同权限进行查阅、分享文档，确保文档机密不被外泄，从而提高企业竞争力。
三、实现分布办公
传统的办公模式都是需要坐在电脑前才可以完成。而现在只需要连接到网络，就可以通过PC端和手机端随时随地实现跨地域办公，大大增强沟通能力，工作效率。
四、提高跨部门协作效率
以往部门之间跨地域的协同工作，经常由于沟通不及时，无法及时处理，而导致发生互相推诿扯皮现象。而现在通过oa管理软件实现统一分配任务，相关人员都会收到提醒，做到及时协作处理。同时，任务中的每一个细节都能在系统清晰的显示出来，防止任务中发生权责不明、互相推诿，从而对提升工作效率，加强业务规范有一定作用。
五、实现知识管理 打破信息孤岛
大多企业都是通过企业在电脑端建立公共盘进行共享，但是对于业务员一旦离开企业就无法共享到任何资源文档。而oa管理软件可以通过整合、分类等把文档资料上传到系统，企业成员可以通过PC端和手机端随时随地、不受时间地点的限制进行查阅、讨论、共享，让企业每个成员更快的了解企业业务，增强对业务的了解。
六、建立信息集成平台。
oa管理软件并不是单一的功能，而是有着ERP系统、HR、CRM等集为一体，帮助企业经营运作起着关键性作用。除此，把企业原有的业务系统数据集成到工作流系统中，使企业员工能有效获取处理信息，提高企业整体反应速度。
办公自动化管理：协同工作和知识管理为目标的办公自动化；协同办公管理作为整个组织内部信息化的入口，相对于外部门户（互联网网站）。与组织内各个业务系统进行集成，数据集中展现。
OA的应用
OA的应用，应具备以下八个方面的功效。
1. 自定义管理平台
为企业提供最适合自身企业管理模式的个性化管理解决方案，企业可随时新建自己的管理模板。想管理什么数据，就新建什么模板。
2. 通讯平台
建立组织短信群发系统、群件群发系统、消息中心。短信群发及邮件群发主要应用于外部通信及宣传，消息中心则主要应用于内部通讯和信息交流。
3. 公共平台
在企业内部建一个有效的公交发布和交流场所，例如：公告栏、共享文档、内部通讯录、部门工作计划、工作日志、工作报告及总结、个人待办事项、意见箱、国内区号及邮编、国际代码及时差等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够即时的了解企业内部的发展动态。
4. 审批流程自动化
利用审批流程自动化可以实时监控、跟踪、解决多岗位、多部门之间的协同工作问题，实现高效率的协作。目前的企业单位都存在着大量的工作流程，例如：行政、人事、采购、财务报销等。通过实现工作流程的自动化，就可以规范各项工作，提高单位协同工作的效率，减少人为失误，加强业务负责人对公司复杂业务流程的掌控和监控。
5. 文档管理自动化
使各类文档、文件、知识等能够按权限进行保存，共享和使用，并有一个可查询手段。
6. 办公自动化
会议管理、车辆管理、办公物品管理、图书管理等与我们日常办公事物工作相结合的各种办公，要实现办公自动化
7. 数据集成
可以让集团公司管理总部即时了解下属公司的经营情况，并对下属公司的经营数据进行集中管理。
8. 跨地理性办公
办公和移动办公，要支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公。市场竞争使企业的规模越来越大，地域分布越来越广，移动办公和跨地域办公成为很迫切的一种需求。本回答被提问者采纳
