如题所述
Iphone的硬盘坏了到苹果官方的售后服务网点进行更换。
硬盘损坏有以下几点原因：
1、过热导致，一般手机运行会产生热量，到热量过高时，就会少会手机的零件，到只手机损坏无法运行。
2、手机长期高负荷运转或者大量拷贝删除数据导致。
3、手机进水导致，任意的电子产品进水以后都可能导致短路、氧化等问题使用手机零件损坏。
4、硬件自身不合格，任何的电子产品都是批量生产的，在这些产品中存在次品是很正常的。
分析自身进行过可能对手机硬盘造成损坏的行为，拨打苹果官方的售后服务电话（400-666-8800），进行远程故障排除。
扩展资料：
设备网上售后和送修流程：
1、首先在百度上搜索苹果网站（Apple（中国大陆）-官方网站），进入网页点击最下方，联系Apple。
2、点击维修与服务
3、点击设备类型，根据自身要送修的设备进行选择。
4、选择设备具体故障，根据自身设备的故障情况，选择相匹配的故障类型。
5、选择售后方式即可，第一种为电话售后，第二种为店内或者邮寄送修。
参考资料来源：官方Apple支持-苹果官方网站
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-02-02
只能去苹果手机维修店去更换硬件。
硬盘坏了的原因是什么？
1、过热导致，一般手机运行会产生热量，到热量过高时，就会少会手机的零件，到只手机损坏无法运行。
2、手机长期高负荷运转或者大量拷贝删除数据导致。
3、手机进水导致，任意的电子产品进水以后都可能导致短路、氧化等问题使用手机零件损坏。
4、硬件自身不合格，任何的电子产品都是批量生产的，在这些产品中存在次品是很正常的。
iPhone使用常见问题有哪些？
一、打开AppStore一片空白
解决方法：更改DNS或重启手机。
更改DNS方法:
打开设置，点击Wi-Fi，再点击Wi-Fi名称后面圆形感叹号，点击DNS那一行，输入8.8.8.8或者114.114.114.114，修改完DNS后，完全退出App Store后台再重新打开(双击Home键上拉App Store图标)。
修改DNS对手机没有任何影响，如果要还原，只需要把DNS那里数字全部删除，返回后自动还原成未修改时的状态
也可以去设置--iTunes store和App Store，注销账号后重新登录。
二、去掉“后台”的最近联系人
方法：进入设置--邮件、通讯录、日历--在应用程序切换中显示，关闭电话个人收藏和最近通话的开关。
三、下拉搜索，桌面变灰
解决方法：iOS8系统BUG，重启手机即可。
四、出现iCloud空间已满提示
解决方法：进入设置--iCloud--储存空间--管理存储空间，删除没必要的备份。
五、移除通知中心股市(这玩意没几个人看)
解决方法：下拉通知中心，点击编辑，移除股市即可。
六、关闭APP自动更新
方法：进入设置--iTunes store和app store，关闭“自动下载的项目”下的所有开关。
七、更新软件需要Apple ID和密码
解决办法：
一般出现这个都是因为此软件使用第三方商店下载，非app store下载，可用第三方软件修复，如：XX助手、iTools等，如修复无效，建议删除，重新在appstore下载。
八、App Store语言变为英文
解决方法：
进入设置-iTunes Store和App Store，注销Apple ID，重新登录。
十、查看iPhone6是MLC和TLC闪存
方法如下： 下载安装IOKitBrowser。
按照这个顺序查看Root > N56AP(数字可能不同)> AppleARMPE > arm-io > AppleT7000IO > ans > AppleA7IOPV1 > AppleCSI > asp > ASPStorage。
找到Device Characteristics，其中看default-bits-per-cell=的值，2即为MLC，3为TLC。
十一、电脑导入手机的照片，在手机上无法直接删除
解决办法：手机连接电脑iTunes，同步一个空白照片文件夹即可删除。
十二、来电话，两个苹果设备同时响铃
解决办法：进入设置--FaceTime，关闭iPhone蜂窝网络移动电话即可。本回答被网友采纳
硬盘坏了的原因是什么？
1、过热导致，一般手机运行会产生热量，到热量过高时，就会少会手机的零件，到只手机损坏无法运行。
2、手机长期高负荷运转或者大量拷贝删除数据导致。
3、手机进水导致，任意的电子产品进水以后都可能导致短路、氧化等问题使用手机零件损坏。
4、硬件自身不合格，任何的电子产品都是批量生产的，在这些产品中存在次品是很正常的。
iPhone使用常见问题有哪些？
一、打开AppStore一片空白
解决方法：更改DNS或重启手机。
更改DNS方法:
打开设置，点击Wi-Fi，再点击Wi-Fi名称后面圆形感叹号，点击DNS那一行，输入8.8.8.8或者114.114.114.114，修改完DNS后，完全退出App Store后台再重新打开(双击Home键上拉App Store图标)。
修改DNS对手机没有任何影响，如果要还原，只需要把DNS那里数字全部删除，返回后自动还原成未修改时的状态
也可以去设置--iTunes store和App Store，注销账号后重新登录。
二、去掉“后台”的最近联系人
方法：进入设置--邮件、通讯录、日历--在应用程序切换中显示，关闭电话个人收藏和最近通话的开关。
三、下拉搜索，桌面变灰
解决方法：iOS8系统BUG，重启手机即可。
四、出现iCloud空间已满提示
解决方法：进入设置--iCloud--储存空间--管理存储空间，删除没必要的备份。
五、移除通知中心股市(这玩意没几个人看)
解决方法：下拉通知中心，点击编辑，移除股市即可。
六、关闭APP自动更新
方法：进入设置--iTunes store和app store，关闭“自动下载的项目”下的所有开关。
七、更新软件需要Apple ID和密码
解决办法：
一般出现这个都是因为此软件使用第三方商店下载，非app store下载，可用第三方软件修复，如：XX助手、iTools等，如修复无效，建议删除，重新在appstore下载。
八、App Store语言变为英文
解决方法：
进入设置-iTunes Store和App Store，注销Apple ID，重新登录。
十、查看iPhone6是MLC和TLC闪存
方法如下： 下载安装IOKitBrowser。
按照这个顺序查看Root > N56AP(数字可能不同)> AppleARMPE > arm-io > AppleT7000IO > ans > AppleA7IOPV1 > AppleCSI > asp > ASPStorage。
找到Device Characteristics，其中看default-bits-per-cell=的值，2即为MLC，3为TLC。
十一、电脑导入手机的照片，在手机上无法直接删除
解决办法：手机连接电脑iTunes，同步一个空白照片文件夹即可删除。
十二、来电话，两个苹果设备同时响铃
解决办法：进入设置--FaceTime，关闭iPhone蜂窝网络移动电话即可。本回答被网友采纳
