旅游礼宾礼仪考试题:塑造个人形象时要注意哪些方面的问题?

如题所述

1、从外表上做到着装整洁,仪容大方;
2、热情周到提供服务,做到有礼有节;
3、了解各国、各地、各民族风俗习惯;
4、对相关景点的情况能做到烂熟于心;
5、了解附近医疗点,熟知安全常识等。
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第1个回答  2011-10-28
这个很简单,就是多多参加公益、慈善、环保、扶贫之类活动。

相关了解……

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