如题所述
1、建议您去掉钢化膜,将手机关机重启尝试。若屏幕与贴膜之间起泡,容易导致触控失效。若开机键和音量键+、-键(物理按键)都失灵,您可尝试同时按住开机键和音量+键10秒,强制重启手机。
2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除。
3、若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试。
4、如果是单纯的开关机键、音量键按不动,不好按,按键损坏,请前往OPPO客服中心维修。
若以上方法尝试后,仍无法恢复,您可以备份手机资料,将手机恢复出厂设置,或请携带购机凭证和手机前往就近的OPPO官方服务中心检测处理。
2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除。
3、若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试。
4、如果是单纯的开关机键、音量键按不动,不好按,按键损坏,请前往OPPO客服中心维修。
若以上方法尝试后,仍无法恢复,您可以备份手机资料,将手机恢复出厂设置,或请携带购机凭证和手机前往就近的OPPO官方服务中心检测处理。
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