如题所述
1.在寒冷冬季或温度较低的环境中，可能出现该功能失灵的问题，回到温暖的室内过一段时间后就会恢复正常。另外要注意避免长时间将手机放在低温环境下，避免设备受潮。
2.检查手机贴膜，若拿掉保护膜之后，该功能可以正常使用，则屏幕保护膜可能并不适用。
3.尝试重启设备或更新到最新的正式版系统。
4.屏幕问题：若更换了屏幕或屏幕存在问题，则可能会导致该功能失灵。
如果您无法正常使用“轻点唤醒”功能，且设备显示屏失灵、无响应等，请先检查显示屏是否洁净，确保没有碎屑或水滴，然后断开所有线缆连接，取下保护壳或拿掉屏幕保护膜，重启设备看看是否恢复正常。
iPhone X 或更新机型重启方式：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮，直到看到 Apple 标志。
若仍然无法解决问题，则需要携带设备前往苹果售后进行检修。
使用 iPhone X 的用户需要注意的是，苹果官方此前已经发布了适用于触控问题的 iPhone X 显示屏模块更换计划，对于符合该计划的 iPhone X 设备，苹果官方将会免费维修，
2.检查手机贴膜，若拿掉保护膜之后，该功能可以正常使用，则屏幕保护膜可能并不适用。
3.尝试重启设备或更新到最新的正式版系统。
4.屏幕问题：若更换了屏幕或屏幕存在问题，则可能会导致该功能失灵。
如果您无法正常使用“轻点唤醒”功能，且设备显示屏失灵、无响应等，请先检查显示屏是否洁净，确保没有碎屑或水滴，然后断开所有线缆连接，取下保护壳或拿掉屏幕保护膜，重启设备看看是否恢复正常。
iPhone X 或更新机型重启方式：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮，直到看到 Apple 标志。
若仍然无法解决问题，则需要携带设备前往苹果售后进行检修。
使用 iPhone X 的用户需要注意的是，苹果官方此前已经发布了适用于触控问题的 iPhone X 显示屏模块更换计划，对于符合该计划的 iPhone X 设备，苹果官方将会免费维修，
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