如题所述
1.在寒冷冬季或温度较低的环境中,可能出现该功能失灵的问题,回到温暖的室内过一段时间后就会恢复正常。另外要注意避免长时间将手机放在低温环境下,避免设备受潮。
2.检查手机贴膜,若拿掉保护膜之后,该功能可以正常使用,则屏幕保护膜可能并不适用。
3.尝试重启设备或更新到最新的正式版系统。
4.屏幕问题:若更换了屏幕或屏幕存在问题,则可能会导致该功能失灵。
如果您无法正常使用“轻点唤醒”功能,且设备显示屏失灵、无响应等,请先检查显示屏是否洁净,确保没有碎屑或水滴,然后断开所有线缆连接,取下保护壳或拿掉屏幕保护膜,重启设备看看是否恢复正常。
iPhone X 或更新机型重启方式:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。
若仍然无法解决问题,则需要携带设备前往苹果售后进行检修。
使用 iPhone X 的用户需要注意的是,苹果官方此前已经发布了适用于触控问题的 iPhone X 显示屏模块更换计划,对于符合该计划的 iPhone X 设备,苹果官方将会免费维修,
2.检查手机贴膜,若拿掉保护膜之后,该功能可以正常使用,则屏幕保护膜可能并不适用。
3.尝试重启设备或更新到最新的正式版系统。
4.屏幕问题:若更换了屏幕或屏幕存在问题,则可能会导致该功能失灵。
如果您无法正常使用“轻点唤醒”功能,且设备显示屏失灵、无响应等,请先检查显示屏是否洁净,确保没有碎屑或水滴,然后断开所有线缆连接,取下保护壳或拿掉屏幕保护膜,重启设备看看是否恢复正常。
iPhone X 或更新机型重启方式:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。
若仍然无法解决问题,则需要携带设备前往苹果售后进行检修。
使用 iPhone X 的用户需要注意的是,苹果官方此前已经发布了适用于触控问题的 iPhone X 显示屏模块更换计划,对于符合该计划的 iPhone X 设备,苹果官方将会免费维修,
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