如题所述
手机收不到建行发送的短信可大致分为以下两类情况：
第一类，建行系统未向客户发送该短信：
1.客户已注销建行账户变动通知服务；
2.客户因未在宽限期内及时缴纳账户变动通知服务费，建行系统已暂停向该客户发送账户变动通知短信；
3.客户曾对建行95533短信服务定制了该手机的短信接收时间，在非短信接收时段内产生的短信，建行系统将延迟至下个短信接收时段内发送；
4.客户曾向建行申请屏蔽所有95533向该手机发送的短信；
5. 客户的该条短信属于我行后台批量处理产生的短信通知。为了避免该类短信对客户带来干扰，短信发送时间如超过当日21:30，则将推迟到次日8：00后发送。
第二类，客户的手机无法接收短信：
1.客户使智能手机中的360卫士、来电通等软件拦截了建行95533短信；
2.客户的手机短信保存空间不足，无法接收新信息；
3.客户的手机号码欠缴运营商通信费，已被归属运营商暂停了服务；
4.客户的手机号码曾向归属运营商申请将建行95533设置为屏蔽短信黑名单号码；
5.客户所在地区的运营商的短信发送网络信号不佳导致短信丢失或发送延迟。
（如遇业务变化请以实际为准。）点击了解图文《短信通知收不到？这样操作试试!》
一、没有短信提醒原因如下：
1、手机欠费，无法接收短信；
2、短信提醒业务已经过期 ；
3、单次金额变动在十元以下。
二、解决办法：
1、确认手机有话费接收短信；
2、去银行柜台查询短信业务提醒是否过期，如果是，重新开通即可；
3、看自己消费金额是否在十元以上。
拓展资料
一、开通短信提醒的用处：
1、核对消费交易的金额是否有误。避免发生商场、超市的收银员刷卡时金额输错、多收款的情况发生；万一发生这种事，当时收到短信，发现错误后及时与商家联系做退款操作，一般当天就可以完成退款。如果当天没有发现，日后再操作退款，一般要通过银联退款，少则3、5天，多则1、2周。
2、及时发现自己的银行卡丢失、盗刷，甚至被人克隆；或者网银密码被盗，通过网银盗用卡内资金。以便在第一时间挂失、报警。
3、但是这项业务许多银行都是收费的；另外，开通这个业务后，不仅会收到账户资金变动的信息，同样会经常收到银行的推销广告（如新基金、理财产品的发行、促销活动），难免有短信骚扰的烦恼。
二、开通短信提醒的流程：
（一）柜台开通
1、携带有效身份证件及银行卡前往当地银行网点；
2、在大堂经理的帮助下填写业务单，勾选“短信提醒”，并附上需要绑定的用于接收短信的常用手机号；
3、在柜台提交银行卡、身份证原件、业务申请单；
4、在柜员的提示下进行操作，开通短信提醒业务。
（二）手机开通：
1、拨打95533（建行客服电话）电话银行转人工办理手机信使签约；
2、根据提示提供银行卡号，合适身份信息，即可开通。
参考资料：
1、手机网络问题，导致运营商短信发送失败；
2、手机误操作设置了短信拦截，建议您查看手机短信黑名单；
3、银行短信提醒扣费失败，银行停止短信提醒。
温馨提醒：以上信息仅供参考，实际情况建议您联系建设银行客服95533核实。
应答时间：2020-09-07，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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