宽带连接光猫，然后光猫接一根网线到路由器，另一根接机顶盒，只有其中一个能用，是怎么回事啊？

先跟你说连接，按我这样接的线看是不是都能上网，
从光猫连接到路由，然后需要上网的设备都连接在路由的LAN口，这样你的问题应该就解决了。追问

不能啊

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有没有开通IPTV，开通了的话打客服电话，让他们上门检修追问

没

不过，把接光猫的两条网线接口对换的话，其中一个就可以用，但是就是不能同时用

追答

没开通只有一个信号源，当然不能同时用了

追问

那怎么开通啊？

追答

你是电信的吗？一般开通光纤都送IPTV啊，就是网络电视

追问

移动的

追答

没用过移动的，帮不到你了，你还是打客服电话（10086）问下怎么回事吧，他们的回答更专业、更有效

追问

谢谢啦