如题所述
出现这种情况是因为电脑上网的目录发生错误。
具体解决方法如下所示：
1、进入电脑主页面，按键盘上的快捷键Windows+X，就会看到以下画面，选择红框内的选项。
2、点击之后，就会看到以下画面，点击箭头所指的选项。
3、点击之后，就会看到以下画面，在箭头所指的地方写上netsh advfirewall reset。
4、这样就好了，然后进行重启。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-08-27
原因是电脑internet文件Winsock目录出现问题，需要重置一下即可。
1、首先需要打开电脑，按快捷键Windows+X，打开超级菜单右键单击命令提示符（管理员）选项。
2、打开的命令行窗口中输入“Netsh winsock reset”命令，然后按下回车键。
3、成功地重置Winsock目录，然后页面显示需要重新启动计算机。
4、需要在运行命令窗口中输入“netsh advfirewall reset”命令，按下回车键。
5、最后，返回到页面上，如图所示，进行电脑重启即可解决不能上网的问题了。
本回答被网友采纳第2个回答 2018-06-27
升级win10后除了edge其他浏览器都不能上网方法/步骤：
1、右键点击连接图标，选择打开网络连接设置中心，如下图所示
2、找到你目前的网络连接，如下图所示
3、选择更改适配器设置，如下图所示
4、找到你的当前网络连接，如下图所示
5、右键目前网络连接--属性，如下图所示
6、选择多播协议，点击安装，如下图所示
7、选择协议，添加，如下图所示
8、选择可靠多播协议 ，点击确定按钮，然后重启电脑。如下图所示
9、如果不能解决，请同时按下win+x，选择命令提示符（管理员），如下图所示
10、在提示框输入netsh winsock reset，回车，如下图所示
11、重置成功，重启你的电脑，如下图所示
以上升级win10后除了edge其他浏览器都不能上网方法的操作本回答被网友采纳
1、右键点击连接图标，选择打开网络连接设置中心，如下图所示
2、找到你目前的网络连接，如下图所示
3、选择更改适配器设置，如下图所示
4、找到你的当前网络连接，如下图所示
5、右键目前网络连接--属性，如下图所示
6、选择多播协议，点击安装，如下图所示
7、选择协议，添加，如下图所示
8、选择可靠多播协议 ，点击确定按钮，然后重启电脑。如下图所示
9、如果不能解决，请同时按下win+x，选择命令提示符（管理员），如下图所示
10、在提示框输入netsh winsock reset，回车，如下图所示
11、重置成功，重启你的电脑，如下图所示
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第3个回答 2017-03-17
解决办法如下：a.单击“开始”，在开始搜索框中键入cmd，右键单击“cmd.exe”，单击“以管理员身份运行”，然后按“继续”。b.在命令提示符处键入 netsh winsock reset，然后按 Enter，重启电脑。c、有安装360安全卫士的小伙伴可以搜索LSP修复工具进行一键修复
