如题所述
1. 哪些旅客可以进行候补购票？
12306网站的所有注册用户均可自愿申请并成功核验身份后获得候补购票服务。为防止冒用他人身份信息，用户需进行人证一致性核验，具体操作可参考12306网站的操作说明。已通过核验的用户和激活的“铁路畅行”会员将自动获得该服务。
2. 候补车票的兑现规则有哪些？
候补订单的提交时间与12306网站（包括手机客户端）的运营时间一致；兑现时间为提交后的24小时内；候补终止时间不晚于开车前2小时。用户在提交候补订单时可自行设置终止时间，并在提交后随时修改或终止兑现（均不晚于最晚终止时间）。
3. 候补订单提交是否越早越好？能否部分兑现？
系统根据用户提交的候补需求按时间顺序进行车票兑现，同一需求不进行部分兑现。
4. 候补车票订单如何支付？
候补购票需要预先支付款项，按订单中最高票价计算。支付成功后，系统将尝试兑现候补需求。若成功匹配车票，系统将自动生成已支付订单，并退回多付的差额票款；若无法满足需求，将在截止兑现时间自动终止兑现。
5. 已支付成功的候补订单是否可以修改？
候补订单提交后需在规定时间内完成支付，支付成功后订单立即生效。生效后，除截止兑现时间外，其他需求不可修改，如需变更，可终止订单后重新操作。
6. 候补订单兑现成功、兑现失败、自动退单时如何通知旅客？
旅客应登录12306网站及时查询候补订单状态。订单状态变化将通过用户选择的通知渠道（短信、微信或支付宝）推送通知，并发送邮件通知（前提是邮箱已激活）。
12306网站的所有注册用户均可自愿申请并成功核验身份后获得候补购票服务。为防止冒用他人身份信息，用户需进行人证一致性核验，具体操作可参考12306网站的操作说明。已通过核验的用户和激活的“铁路畅行”会员将自动获得该服务。
2. 候补车票的兑现规则有哪些？
候补订单的提交时间与12306网站（包括手机客户端）的运营时间一致；兑现时间为提交后的24小时内；候补终止时间不晚于开车前2小时。用户在提交候补订单时可自行设置终止时间，并在提交后随时修改或终止兑现（均不晚于最晚终止时间）。
3. 候补订单提交是否越早越好？能否部分兑现？
系统根据用户提交的候补需求按时间顺序进行车票兑现，同一需求不进行部分兑现。
4. 候补车票订单如何支付？
候补购票需要预先支付款项，按订单中最高票价计算。支付成功后，系统将尝试兑现候补需求。若成功匹配车票，系统将自动生成已支付订单，并退回多付的差额票款；若无法满足需求，将在截止兑现时间自动终止兑现。
5. 已支付成功的候补订单是否可以修改？
候补订单提交后需在规定时间内完成支付，支付成功后订单立即生效。生效后，除截止兑现时间外，其他需求不可修改，如需变更，可终止订单后重新操作。
6. 候补订单兑现成功、兑现失败、自动退单时如何通知旅客？
旅客应登录12306网站及时查询候补订单状态。订单状态变化将通过用户选择的通知渠道（短信、微信或支付宝）推送通知，并发送邮件通知（前提是邮箱已激活）。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
