老人如何坐高铁?

如题所述

取票

虽然说现在只凭身份证就可以乘车了,但是我还是对取票介绍下吧。没有票,心里恐怕没有底。

取票分为自动取票和人工取票。人工取票就去窗口办理就好了,如果是自动取票,那么就要到下图那样的取票点取票。

老年朋友乘坐高铁指南
高铁自动取票点
需要注意的是,如果要取如左下图的传统的车票的话,需要选择点击“取报销凭证”。

如果没有特意选择可以打印“报销凭证”的柜机的话,那么打印出来的就是一个乘车信息的一张纸。

如右下图黄色部分“行程信息提示”。其实乘车信息和报销凭证(车票)作用是一样的,都是了解具体车次等信息的途径。

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乘车

乘车主要分为四部:进站,安检,检票,上车。

进站:需要把身份证放置到刷身份证处,同时,需要刷脸,注意不能戴帽子或者口罩。信息核定后,门会自动开启,这时就可以进站了。如果需要健康码,那么可以提前让年轻人准备好。

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安检

信息核定后,就安检进站了。安检应该不难,只要配合安检就好了。注意不要携带违禁品,尤其是酒精消毒类产品,他们不让带。

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排队安检进站图
检票

这个环节是个难点。一般没坐过车的人,都需要费点时间去搞清楚去哪里检票。尤其是大城市的车站,站厅很大,检票口很多,稍有不注意,很有可能搞错。

从检票到上车有两个简单的捷径。

一:让小红帽服务人员带上车。小红帽服务一般是代拿行李上车的,如果没有行李,那也可以花点钱,让他们把老人带上车的。这个服务一般来说比较靠谱。

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二:如果不放心,那么也可以把老人送到车上。这个时候,需要到车站服务台,开一个“重点旅客服务联系单”。有了这个放行条,就可以把老人带到高铁上的位置上。我试过,非常方便。

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深圳北站开具的“重点旅客服务联系单”
如果不想上述两点,坚持自己上车,那么请继续看下面。

首先车票右上角有个检票口的位置(比如下图是B2),然后就需要在站内找B2这个检票口。

以深圳北站为例,从东入口进入站内,左边一排是A区检票口,右边 一排是B区检票口;从西入口进站,则相反。

需要注意,高铁一般在开车前15分钟开始检票。开始检票的时候,检票口上方显示屏会显示车次信息,需要确认检票口是否有改动。

没有到时间是,检票口的屏幕显示的是:无列车开检。检票时间到了后,屏幕就显示车次,这个时候就可以检

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第1个回答  2021-12-29
老人是可以乘坐高铁的,但有一点如果是行动不便的老人还是建议要有家属陪同。

相关了解……

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