如题所述
一、社区团购的优势
1、精准描绘客户画像：我们可以非常精准的知道客户在哪个区域、哪个小区，甚至哪一栋哪一层哪一个房号，我们也可以知道顾客的购物习惯等等，可以精准地勾画出我们的客户画像。
2、消费者信任感更强：社区团购因为精准社群的导入让顾客邻里之间不再陌生，顾客的消费诉求可以更为精准地展现，比如一款产品很好、客户轻松晒单，产品不好客户也可以在群里及时告知，因为这样的精准社群加上互动，自然可以构建出传统电商没有的信任背书。
3、提升用户体验：传统电商的顾客通过平台检索出自己需要的品牌、需要的品类，然后线上购买并通过三方物流或者自有物流送达，总体来说顾客体验感并不是很好。社区团购购物场景是顾客通过平台爆品打造长分享推荐，在线上社群小程序购买，线下门店自提点或者团长上门送货，这是对于传统电商颠覆性的变革，顾客黏性也会发生质的变化。
4、获客成本低：很多传统电商单个获客成本甚至超过200元，而社区团购可能获得一个高黏性持续购物的精准粉丝只要不到十元。
二、社区团购的弊端
1、价格恶性竞争
各个社区团购平台经常进行价格恶性竞争，让一些本来可以持久产生销售的产品很快就夭折，以至于顾客对于平台的品牌认知度并不高，哪家平台便宜就进哪家平台购物。
2、商品逻辑混乱
目前很难发现某个平台的产品结构清晰，许多平台的商品逻辑混乱，让顾客对平台没有品牌认知度。如果可以专注于蔬菜水果、三餐食材、休闲食品、母婴用品、美妆个护等等其中一两个产品领域，顾客就能产生对应的品牌认知。
3、对团长过于依赖
许多社区团购平台把团长放在了非常重要的位置，这往往很容易导致团长的叛离，一个团长如果做了多个平台就无法用心专注。虽然团长很重要，但是平台本身也很重要。从各方面对平台产品结构、系统工具便捷、交付逻辑和售后服务等等都需要强化。对顾客进行全方位品牌认知，提升顾客回购率和客单价，对团长的综合收入增长才是核心竞争力。
4、各区域市场的差异化消费属性
很多平台的商品结构都很平庸，根本不研究各地消费属性，以至于很多平台在当地无法真正发展起来。企业真正要构建高黏性的消费属性锁定就需要深耕本土消费需求。
社区团购有利有弊，企业商家们要把握好机遇，充分发挥社区团购优势、避开社区团购的弊端，这样才能真正在社区团购行业中得到长足发展
1、区域优势
社区团购不同于其他团购的地方是以社区为单位定点团购，消费群体基本都处在固定不变的区域。这样做的好处在于方便精准推荐。通过消费者共性，社区团购电商可以覆盖绝大部分消费者的需求，也利于增加销售量。
2、现金流优势
社区团购采用的是产品预售制，先预定收款后采购，也就是说，电商平台不需要大量资金来维持周转，可以快速向别的地区扩张。
3、模式优势
社区团购对门店没有要求，也没有技术方面的强制性要求，团长只需要开设“虚拟店”统计预售情况下单，之后物流会将商品配送到指定地点，由团长进行分配或者消费者自取。操作流程方便快捷，可以迅速扩张到其他社区，迅速占领市场。
4、流量优势
社区团购不同于线上平台流量的获取，线上平台获取的流量虽然较为精准但是获取成本在成倍的增长，社区团购利用熟人效应可以迅速的提升自己的流量来源，这是社区团购独特的流量获取优势，社区团购获取的流量消费粘性也高。相关数据显示，虫妈邻里团的老用户复购率高达90%。
社区团购弊：
1、价格恶性竞争
各个社区团购平台经常进行价格恶性竞争，让一些本来可以持久产生销售的产品很快就夭折，以至于顾客对于平台的品牌认知度并不高，哪家平台便宜就进哪家平台购物。
2、商品逻辑混乱
目前很难发现某个平台的产品结构清晰，许多平台的商品逻辑混乱，让顾客对平台没有品牌认知度。如果可以专注于蔬菜水果、三餐食材、休闲食品、母婴用品、美妆个护等等其中一两个产品领域，顾客就能产生对应的品牌认知。
3、市场趋于理性
随着互联网经济的不断发展，电商平台种类和数量都在急剧上升，市场开始趋于，消费者的选择更加丰富，已经从争逐尝鲜的阶段转向理性消费阶段。这也意味着，即使社区团购平台是新事物，以新鲜性为也吸引不了大量的用户，消费者更多的是冲着平台特色理性选择，而且，团长带来的流量红利范围有限，新用户增长很快就会碰到。本回答被网友采纳
社区团购模式有哪些利与弊?
社区团购的优势相信大家都深有体会。首先，社区团购可以正确地进行客户定位。
社区团购可以准确的画出顾客的画像，非常准确的知道在什么区域，甚至知道顾客的购物习惯与购物喜好以及生活习惯。
其次，消费者信任感更强，咖啡馆联购给客户带来了准确的社区服务。
例如，当咖啡服务没有让客户满意时，可以及时与客户沟通，并进行商品的调整。这样就可以在商品与客户之间建立起桥梁，既满足了客户的需求，又对商品进行了相应的转型升级。
这样增加了客户对产品的信任，也增加了产品的销量，也摆脱了传统电子商务死板的营销模式。
然后，增强客户的线下体验。
传统电商客户通过平台搜索自己想要的品牌和需要的品类，然后进行网上采购和第三方物流或自物流配送，整体的客户体验感觉不是很好。
社区购买的模式是由组长推荐分享、线上社区运营商的统一购买、线下订单然后由组长统一配送。这对传统电子商务做出了创新，客户体验也发生了全新的变化。
其次，社区团购还存在着价格低廉的优势，并且可以根据顾客的时间统一调配，满足了客户的需求。
但是，社区团购也存在着许多的弊端。首当其冲的就是恶性价格竞争。每个社区平台经常会有价格上的竞争，一般来说消费者就是那个平台便宜，就去哪个平台上购买。
最后，就是商品混杂的情况经常出现。
目前，并不是每一个平台的产品结构都很清晰，很多平台的产品结构都很混乱，所以造成客户对平台没有信任感。
一般的平台只有肉蛋、水果，甚至可能会把日常生活用品和蔬菜瓜果混杂，这就影响了顾客的购物体验。
最后，社区购物还存在着太过于依赖组长或者团长的问题。很多社区团购平台都把组长放在非常重要的位置，因为组长是联系平台与顾客的核心，但是也不应该过于依赖组长。
在每个领域，管理者都应该加强产品的平台结构、系统效率、客户沟通和后续管理等等。
只有对顾客进行全方位的服务，提高顾客的再购货率，才能增加平台管理者的综合收入，这才是真正的核心竞争力。
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