盘点职场这几种不受欢迎的生意人，以及活跃气氛的十个

九种不受欢迎的生意人

◆死板、性格不开朗

性格不开朗的人让人觉得死气沉沉,没有朝气,一副阴郁的样子。客户一看就扫兴,心情也会随之阴郁起来,在这 种心理状态下,他是不会产生买你商品的念头的。在开拓市 场过程中,面对众多客户往往要作多遍自我介绍,在这种情 况下,客户会厌恶地说:“又是这小子,像人欠他多少钱似 的。”阴郁性格的人,在生意场中是不受欢迎的。

◆说话小声小气、口齿模糊不清

有的人说话声音太小,像蚊子叫,说出的话对客户没有 点感染力,这样往往会使生意泡汤。应养成大声说话的习 惯,当然,不能矫枉过正,变成大吼大叫。

◆过于拘谨

过于拘谨虽算不上是什么令人讨厌的缺点,但在当今激 烈的市场竞争中,它也绝不是什么优秀的品质。 这种人往往会引起客户的不信任或瞧不起,因此很难把 事业发展得很好。

◆轻率

说话太轻率的人,各种话语随口而出,是很容易出差错 的。因为这种人话说出口时,自己也往往心中无数。因此 说话时心中应有准备,不能信口开河,胡说八道。

◆傲幔

有的年轻人,因自己事业已有小成而自鸣得意,因此, 在对待一些中小客户时,说话随意,总想显现出自己比对方 优越,但这样只会伤害客户的自尊心,而影响自己的事业。

◆老奸巨猾

有的人初见面就给人一种老奸巨猾的感觉。眼皮向上翻、 皮笑肉不笑、点头哈腰、夸夸其谈等均在其列。也许实际接 触一段时间之后,上述印象就消除了,觉得这个人挺诚实。 但是,消除误解需要不少时间,在这段时间里,损失已经不 少了。因此,为了不引起对方的误解,在举止方面一定要多加注意才好。

◆皱眉头

现实生活中爱皱眉头的人很多,这种人让人一见就心里 不舒服,这个习惯可以说是生意场上的一个大忌讳,因此 定要革除。如果要纠正的话,你必须时时刻刻提醒自己舒展 眉头,即使在紧张或生气的情况下,也要强迫自己不皱眉头。

◆好色

说话风趣是一种有效的交际手段,但是过分了对方就会 怀疑你的人品了。描述男女关系方面的话说得很露骨,每逢 访问聊天儿时老谈色情没完没了,看到异性就凑近动手动脚, 都属令人憎恶的不良习惯。

活跃气氛的十个绝招

在社交中,人们希望出现令人愉悦的场面,而能够制造 欢乐气氛的人则更受欢迎。以下方法可帮助你成为社交场上 的活跃人物。

◆夸张的赞美

老朋友、新同事见面后,不免介绍寒暄一番,这是个极 好的活跃气氛的机会。借此发表一番“外交辞令”,把每个人 的才能、成就、天赋、地位、特长等作一种夸张式的炫耀与 渲染,这可使朋友们感到自己深深地为你所了解、所倾慕。 尤其是利用这种方式把朋友推荐给第三者,谁也不会去计较 其真实性,但你却张扬了朋友们最喜欢被张扬的内容。这种 把人抬得极高,但没有虚伪、奉承之感的介绍,会立即使整 个气氛变得异常活跃。

◆引发共鸣感

朋友、同事相聚,最忌一个人唱独角戏,大家当听众。 成功的社交应是众人畅所欲言,各自都表现出最佳的才能, 作出最精彩的表演。为达到这一目的,就必须寻找能引起大 家最广泛共鸣的内容。有共同的感受,彼此间才可各抒己见 仁者见仁,智者见智,气氛才会热烈。所以,你若是社交活 动的主持人,一定要把活动的内容同参加者的好恶、最关心 的话题、最擅长的拿手好戏等因素联系起来,以免出现冷场。

◆有魅力的恶作剧 善意地有分寸地取笑、调理朋友并不是坏事,双方自由 自在地嬉戏,超脱习惯、道德,远离规则的界限,享受不受 束缚的“自由”和解除规则的“轻松”,是极为惬意的乐事。恶 作剧具有出人意料的效果,它起于幽默,导致欢笑。人们在 捧腹大笑之际,会深深地感谢那个聪明的快乐制造者。

◆寓庄于谐

商务社交中需要庄重,但自始至终保持庄重气氛就会显 得紧张。寓庄于谐的交谈方式比较自由,在许多场合都可以 使用。用风趣、诙谐的语言,同样可以表达较重要的内容 当年毛泽东主席在接见国民党谈判代表刘斐先生时说:“你 是湖南人吧!老乡见老乡,两眼泪汪汪。”这番话顿使刘斐先 生的紧张心情减去了一大半,打消了拘束感,紧张的会谈气 氛也因此缓和了下来。

◆提出荒谬的问题并巧妙应答

生活中,总是一本正经的人会给人古板、单调、乏味的感觉。交谈中,不时穿插一些朋友们意想不到的、貌似荒谬 而实则极有意义的问题,是很好的一种活跃气氛的方法。也 许会有人时常问你一些荒谬的问题,如果你直斥对方荒谬, 或不屑一顾,不仅会破坏交谈气氛、人际关系,而且会被人 认为缺乏幽默感。 学会提出引人发笑的荒谬问题并能巧妙应答,有助于良 好社交气氛的形成。

◆带些“小道具 朋友相聚,也许在初见面时打不开局面,而陷于窘境, 也许在中间出现冷场。这时,你随身携带的小道具便可发挥 作用。一个精致的钥匙链可能引发一大堆话题;一把扇子 既可用作帽子,又可题诗作画,也可唤起大家特殊的兴趣。 所以说,小道具的妙用不可被小瞧呢。

◆制造一些无伤大雅的小漏洞

漏洞是悬念,是“包袱”,制造它,会使人格外关注你的 所作所为,精力集中,全神贯注。待你抖开“包袱”之后,人 们见是一场虚惊,都会付之一笑。

◆适当贬抑自己

自我贬低、自我解嘲,这种战术是最高明的。往往是老 练而自信的人才采取这种方式。贬抑会收到欲扬先抑、欲擒 先纵的效果。众人将在哄笑声中重新把你抬得很高。自我贬 抑既可活跃气氛,又能博得他人好感。

◆故意暴露一下“缺点” 你可以偶尔故作滑稽,或搞出一副大大咧咧、衣冠不整的样子;或莽撞调皮、佯装醉汉,摆出一幅满不在乎的神情。 这些“缺点”,平素在你身上不常见,人们突然观察到这种变 化,会有一种特殊的新鲜感,你收得拢、放得开的举止会令 人捧腹大笑,使大家对你刮目相看。

◆不妨伤害一下对方

经验证明,彼此毕恭毕敬未必就没有矛盾,而平日吵吵 闹闹的夫妻可能会更亲热。朋友间也是如此,若心无芥蒂、 毫无隔阂,开句玩笑,贬低一番对方,互相攻击几句,打几 拳、给两脚,并不是坏事,反倒显得亲密无间。社交中,心 无戒备、偏见、不带恶意的攻击与伤害,会使朋友、同事更 加无拘无束。诙谐、戏谑中的“君子风度”,最能活跃气氛。