如题所述
如您手机无法正常上网，请检查如下情况 ：
一、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
二、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
三、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
四、检查卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查卡是否有故障，或换卡测试；
五、部分套餐当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，详情可联系当地人工客服咨询。
一、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
二、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
三、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
四、检查卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查卡是否有故障，或换卡测试；
五、部分套餐当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，详情可联系当地人工客服咨询。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-02-13
首先需看手机号码在办理时是否开通了上网功能。如果开通了。那么在手机上设置中打开无线网络数据即可。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。本回答被提问者采纳
第2个回答 2020-02-20
建议您可以尝试减少一部分设备的，其次建议您重启一下手机，如果还是不行的情况下，可以尝试更换一个新的路由器试一试的！
第3个回答 2020-02-21
你手机WIFI检查一下吧，另外可以先取消保存再连接！
