如题所述
如果列车停运,您可以在票面乘车日期起30日内(含当日)在互联网上办理退票,或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站专窗退票(已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员),以上均不收取手续费。
请注意,这是在列车停运的情况下才可以办理退票的情况,如果列车没有停运,而是由于您个人原因导致未能按照原定时间乘车,那么是无法退票的。
以上信息仅供参考,具体规定可能会因实际情况而有所调整。如有疑问,建议您咨询车站或铁路客服人员。
请注意,这是在列车停运的情况下才可以办理退票的情况,如果列车没有停运,而是由于您个人原因导致未能按照原定时间乘车,那么是无法退票的。
以上信息仅供参考,具体规定可能会因实际情况而有所调整。如有疑问,建议您咨询车站或铁路客服人员。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2021-08-31
只要是官方公布车次停运,退票都是免手续费,但是要注意,不能超过原发车时间五天以上,不然车票就作废,已购买停运列车车票的旅客,请不要急着赶到车站窗口退票,可于票面乘车日期起30日内(含当日)在互联网办理退票,或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站专窗退票(已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员),以上均不收取退票手续费。