是这样的，本人去年三月份订了北京至深圳往返机票，后来由于有事就没用这两张机票，作了保留处理。再后来我订机票时就忘了有票保留的事，一直没用，到最近才知道自己还有两票没用，但已经过期，（因为携程保留票有效期为一年），我也是携程老会员，一年订二三十张机票的，我觉得做这样的会员，携程应该有告知的义务，在我订票时提醒我有票没有用，呵呵，有没有办法？
没有办法。我相信你是指保留了机票，但迟迟未付款，结果机票被卖掉了或者价格涨了的情况吧。
因为携程只是个像代售点一样的机构，它们也是将购票者的信息转给航空公司。如果你未能及时付款，随时有可能会没有机票或是涨价，因为其它像携程一样的代售点也会同时往航空公司订票，只能是先来先得。
凭借我至少50航段/年的飞行经验，你这情况是只能顺从航空公司的了。
唯一可能方法是：在航班起飞前30分钟到紧急招集柜台去做候补。如飞机是10:00起飞的，那你约9:00先到紧急招集柜台登记候补，9:30分若有人原先买了机票却赶不上飞机的位置就会放出来。但这种情况下买的飞机票基本都是9折-全价。追问
因为携程只是个像代售点一样的机构，它们也是将购票者的信息转给航空公司。如果你未能及时付款，随时有可能会没有机票或是涨价，因为其它像携程一样的代售点也会同时往航空公司订票，只能是先来先得。
凭借我至少50航段/年的飞行经验，你这情况是只能顺从航空公司的了。
唯一可能方法是：在航班起飞前30分钟到紧急招集柜台去做候补。如飞机是10:00起飞的，那你约9:00先到紧急招集柜台登记候补，9:30分若有人原先买了机票却赶不上飞机的位置就会放出来。但这种情况下买的飞机票基本都是9折-全价。追问
是这样的，本人去年三月份订了北京至深圳往返机票，后来由于有事就没用这两张机票，作了保留处理。再后来我订机票时就忘了有票保留的事，一直没用，到最近才知道自己还有两票没用，但已经过期，（因为携程保留票有效期为一年），我也是携程老会员，一年订二三十张机票的，我觉得做这样的会员，携程应该有告知的义务，在我订票时提醒我有票没有用，呵呵，有没有办法？
追答我也遇到过一次，上海-北京的往返。它们的说法是不会通过电话告知，但会在网站上告知。最终我的结果是加了35元把票退了。
35元只是单程，因为我只有一张没用。
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第1个回答 2011-08-31
机票有效期一般都是1年，过了就不能用了。我想不光是携程，一般的代售网点，都不会时时关注你的机票有木有用，这些都需要自己关注的，相信你当时要求保留时，携程的人员会告诉你，或短信告知，有效期的。
第2个回答 2011-09-13
基本没什么办法！建议下次如果是国内航班，最好直接通过航空公司官网订票！携程那种特别黑，想改签，退票，都会收取离谱的手续费！如果你已经付款，他们能退你机场建设费就不错了！
第3个回答 2011-08-30
只能发一下牢骚，机票上写了“有效期一年”，跟携程扯皮，除了生气没什么用处！！！
第4个回答 2013-10-10
您好！感谢您对携程的关注！你可以拨打携程总机1010-6666进行询问。希望回复对您有帮助，感谢您的提问！如需了解更多信息，欢迎登录携程网站：
