是这样的,本人去年三月份订了北京至深圳往返机票,后来由于有事就没用这两张机票,作了保留处理。再后来我订机票时就忘了有票保留的事,一直没用,到最近才知道自己还有两票没用,但已经过期,(因为携程保留票有效期为一年),我也是携程老会员,一年订二三十张机票的,我觉得做这样的会员,携程应该有告知的义务,在我订票时提醒我有票没有用,呵呵,有没有办法?
没有办法。我相信你是指保留了机票,但迟迟未付款,结果机票被卖掉了或者价格涨了的情况吧。
因为携程只是个像代售点一样的机构,它们也是将购票者的信息转给航空公司。如果你未能及时付款,随时有可能会没有机票或是涨价,因为其它像携程一样的代售点也会同时往航空公司订票,只能是先来先得。
凭借我至少50航段/年的飞行经验,你这情况是只能顺从航空公司的了。
唯一可能方法是:在航班起飞前30分钟到紧急招集柜台去做候补。如飞机是10:00起飞的,那你约9:00先到紧急招集柜台登记候补,9:30分若有人原先买了机票却赶不上飞机的位置就会放出来。但这种情况下买的飞机票基本都是9折-全价。追问
因为携程只是个像代售点一样的机构,它们也是将购票者的信息转给航空公司。如果你未能及时付款,随时有可能会没有机票或是涨价,因为其它像携程一样的代售点也会同时往航空公司订票,只能是先来先得。
凭借我至少50航段/年的飞行经验,你这情况是只能顺从航空公司的了。
唯一可能方法是:在航班起飞前30分钟到紧急招集柜台去做候补。如飞机是10:00起飞的,那你约9:00先到紧急招集柜台登记候补,9:30分若有人原先买了机票却赶不上飞机的位置就会放出来。但这种情况下买的飞机票基本都是9折-全价。追问
是这样的,本人去年三月份订了北京至深圳往返机票,后来由于有事就没用这两张机票,作了保留处理。再后来我订机票时就忘了有票保留的事,一直没用,到最近才知道自己还有两票没用,但已经过期,(因为携程保留票有效期为一年),我也是携程老会员,一年订二三十张机票的,我觉得做这样的会员,携程应该有告知的义务,在我订票时提醒我有票没有用,呵呵,有没有办法?
追答我也遇到过一次,上海-北京的往返。它们的说法是不会通过电话告知,但会在网站上告知。最终我的结果是加了35元把票退了。
35元只是单程,因为我只有一张没用。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2011-08-31
机票有效期一般都是1年,过了就不能用了。我想不光是携程,一般的代售网点,都不会时时关注你的机票有木有用,这些都需要自己关注的,相信你当时要求保留时,携程的人员会告诉你,或短信告知,有效期的。
第2个回答 2011-09-13
基本没什么办法!建议下次如果是国内航班,最好直接通过航空公司官网订票!携程那种特别黑,想改签,退票,都会收取离谱的手续费!如果你已经付款,他们能退你机场建设费就不错了!
第3个回答 2011-08-30
只能发一下牢骚,机票上写了“有效期一年”,跟携程扯皮,除了生气没什么用处!!!
第4个回答 2013-10-10
您好!感谢您对携程的关注!你可以拨打携程总机1010-6666进行询问。希望回复对您有帮助,感谢您的提问!如需了解更多信息,欢迎登录携程网站: