短信发出去了别人收不到怎么回事

您好，1、如果您是指手机无法发送短信息，您可尝试重新开机或更换手机进行测试，并检查是否存在以下情况：

（1）短消息中心号码设置错误，请重新输入正确的短消息中心号码；

（2）无信号或手机电池电量不足；

（3）手机屏蔽了短信发送功能；

（4）被列入短信黑名单；

（5）号码余额不足。

2、如经自助排障后还是无法解决，建议您可联系归属地人工客服协助核查处理。

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