您好,我电脑中了顽固木马,是用的360、用360急救箱、粉碎文件后重启,扫描又有了,就是杀不掉,请帮下

类型:危险程序-行为和木马比较相似的程序
描述:此类程序行为和木马相似,具有一定的危险性。
扫描引擎:云安全引擎
文件路径: C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temp\shell.shdll
文件大小:
文件版本:
文件描述:
组别: 进程加载模块
进程ID: 2300
进程路径: C:\Program Files\Sangfor\Ingress3.0.0\ingress.exe
就是shell.shdll怎么杀也杀不掉
把360杀毒卸了,我用了金山杀毒后,杀了显示没有,360卫士还没卸就体检还是病毒文件在,金山就检查出来安全,这到底是杀掉了还是没有杀掉、、有些晕了
按F8---带网络安全模式.,杀毒扫描时,电脑就鸡鸡鸡的响,就自动关机了

使用金山顽固木马专杀后,用金山毒霸一件云查杀,比360杀毒能力强
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第1个回答  2012-03-13
哥们碰到这样的情况个人建议你用如下方法来处理:
(1)重启后,F8 进带网络安全模式
(2)用360安全卫士依次进行:清除插件、清除垃圾、清除痕迹、系统修复、高级工具“开机启动项管理”一键优化、使用“木马查杀”杀木马,用360杀毒全盘杀毒。
如果还没清除用下以方案:
(3)重新启动,F8 进带网络安全模式
(4)用360系统急救箱试一试 ,希望能帮助你追问

F8----带网络安全模式.,杀毒扫描时,电脑就鸡鸡鸡的响,就自动关机了

第2个回答  2012-03-13
哥们你好360一般是不会误报的,如果正常清理不的了话建议你用下面方法清理应当可以解决:
(1)重启后,F8 进带网络安全模式
(2)用360安全卫士依次进行:清除插件、清除垃圾、清除痕迹、系统修复、高级工具“开机启动项管理”一键优化、使用“木马查杀”杀木马,用360杀毒全盘杀毒。
如果还没清除用下以方案:
(3)重新启动,F8 进带网络安全模式
(4)用360系统急救箱试一试 ,希望能帮助你
用金山毒霸也可以。追问

F8----带网络安全模式.,杀毒扫描时,电脑就鸡鸡鸡的响,就自动关机了

追答

不进网络安全模式,进安全模式就ok了

第3个回答  2012-03-13
建议你用360顽固木马扫描一下,看看是否行得通。如果再不行的话,那就要重做系统,如果问题依旧存在,那就请格式化你的硬盘,再重做系统,希望对你有用。
第4个回答  2012-03-13
安全模式或用U盘做一个winpe 老毛桃的 (不知道百度搜)去winpe里杀毒。或干脆换一个杀毒软件:卡巴,诺顿。

换 卡巴 试试
第5个回答  2012-03-13
开机后按F8,进安全模式查杀

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