如题所述
网上预订成功购买的火车票如还没有取纸质车票且退票时间距离发车前30分钟可以直接登录官方用购票账户直接退票。
距离发车时间不足30分钟或已取到纸质车票就不能再在网上退票，纸质车票只能持购票时使用的有效证件到票面乘车站办理退票。
网上订的火车票改签后可以在改签票发车前退票一次。开车后改签的车票不退。
开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
提醒注意，代售点只能进行车票代售出票处理，并不能受理退票和改签业务。
距离发车时间不足30分钟或已取到纸质车票就不能再在网上退票，纸质车票只能持购票时使用的有效证件到票面乘车站办理退票。
网上订的火车票改签后可以在改签票发车前退票一次。开车后改签的车票不退。
开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
提醒注意，代售点只能进行车票代售出票处理，并不能受理退票和改签业务。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-02-21
网上买的火车票还可以改签再退票。
根据中国铁路总公司最新规定：网上购买车票只能改签一次，每张车票只有一次改签机会。旅客退票应在开车前到站办理，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。
新规定还说明了退票费的计算方法不再四舍五入到元为单位，而是以5角为单位。
针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签1次。改签车票上注明“始发改签”字样。这样的车票无法再次改签，但可以在开车前退票。
春运期间在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。具体是，开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。
改签后的车票乘车日期在春运期间，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。。
根据中国铁路总公司最新规定：网上购买车票只能改签一次，每张车票只有一次改签机会。旅客退票应在开车前到站办理，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。
新规定还说明了退票费的计算方法不再四舍五入到元为单位，而是以5角为单位。
针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签1次。改签车票上注明“始发改签”字样。这样的车票无法再次改签，但可以在开车前退票。
春运期间在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。具体是，开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。
改签后的车票乘车日期在春运期间，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。。
第2个回答 2016-02-05
旅客要求退票时，必须携带购票所使用的证件，按下列规定办理,核收5%手续费：
（1）旅客退票必须在够票地车站或票面发站办理。
（2）在发站开车前，退还全部票价，团体旅客必须在开车48小时以前办理。
（3）旅客开始旅行后不能退票，但如果因病、伤不能继续旅行时，经车站、列车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。
（4）退托运过行李的车票，应先办理行李变更手续。
（5）互联网退票，在开车二小时之前，可在网站自行办理，不足二小时，必须到窗口办理。 （6）开车后改签的车票不退。
旅客要求改签必须在开车前或最晚不能超过开车后二小时，互联网的车票，改签时，必须携带银行卡。
（1）旅客退票必须在够票地车站或票面发站办理。
（2）在发站开车前，退还全部票价，团体旅客必须在开车48小时以前办理。
（3）旅客开始旅行后不能退票，但如果因病、伤不能继续旅行时，经车站、列车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。
（4）退托运过行李的车票，应先办理行李变更手续。
（5）互联网退票，在开车二小时之前，可在网站自行办理，不足二小时，必须到窗口办理。 （6）开车后改签的车票不退。
旅客要求改签必须在开车前或最晚不能超过开车后二小时，互联网的车票，改签时，必须携带银行卡。
第3个回答 2016-02-04
可以的
第4个回答 2016-02-04
可以的
