电信那个sp短信费可以取消吗?每个月都扣了16.4元。。。这是套餐吗???

如题所述

尊敬的用户您好:感谢您使用中国电信。很高兴为您答疑,可以取消,打10000,核对上身份后将原先的SP业务取消。如果以后都不要收到SP短信,也可在取消原有SP业务后直接让人工为你做SP屏蔽,但需要提醒的是,如果你的手机有通信助理功能,在屏蔽后,该功能会受影响。这是手机开通的业务,不属于套餐。中国电信推出翼马当先宽带豪礼大放送,欢迎订购。安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员,安徽电信已正式开启4G服务。
您可以去网上营业厅查看详细情况,祝您生活愉快!追问

如果你的手机有通信助理功能,在屏蔽后,该功能会受影响?????????这是什么意思

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第1个回答  2018-03-31

一、回答:可以。

1、SP信息费指代收费,是客户使用CP/SP合作业务产生的费用,包括该业务的信息费。

2、不包括因使用合作业务而产生的语音通信费、上网及数据通信费、短信彩信费。

3、在您订购时会有资费提醒,用户同意确定订购才会产生费用。

4、SP信息费分按次、包月两种收费模式。

二、退订方法:

1、您可以登录电信掌上营业厅选择“自助服务-详单查询”或登录欢go网站选择“费用查询-我的详单-增值详单”查询增值业务订购清单。

2、在欢go网站查询增值业务订购时需点击“切换号码”将“您现在查询的号码是”改为您需要查询清单的对应号码,清单类型需选择“增值清单”,并在“查询日期”选择需要查询的对应月份。

3、查询后确定按次收费的SP信息费后,下月不再订购就不再产生费用。

4、查询后确定为包月收费的SP信息费后,可使用QQ添加:800010000为好友,享受QQ客服的指引帮助。

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第2个回答  2014-03-09
可以,直接打10000号接人工,让他们给你取消就行了,不能强制收这样的费用的

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