如题所述
æå票å¢ï¼
追çå¦æ车çå·²ç»ååºï¼å°±åªè½å°å®ç¥¨å¤§å æ¹ç¾æè é票äº
追é®è½é票åï¼è¦æ¬äººå»åï¼è¿æ¯èº«ä»½è¯å°±å¯ä»¥
追çå½ç¶å¯ä»¥é票ï¼åªéè¦æ ¹æ®æ¶é´æ£é¤ç¸åºçé票费å³å¯ï¼éè¦æ¬äººæ身份è¯ä»¶åçé票æç»çï¼åºè¯¥ä¹å¯ä»¥ä»£åé票ï¼éè¦ç»å人身份è¯åæ¬äººèº«ä»½è¯ï¼å ·ä½å¯å¨è¯¢12306
追é®åªè¦æ¶é´æ²¡è¿ï¼é½å¯ä»¥éææ¹ç¾ï¼
追çä¸è¬å¼è½¦å两å°æ¶å é½æ¯å¯ä»¥é票ææ¹ç¾çï¼åªæ¯æç»è´¹æå·®å«èå·²
追é®å¯ã好ã谢谢
追ç客æ°ï¼è½å¸®å°æ¨å¾è£å¹¸ï¼å¦æ帮å°æ¨ï¼è¯·é纳ä¸ä¸ä¸ï¼è°¢è°¢
报身份证号码也不行？
追答不行的，你想啊，如果有人知道你身份证号是不是可以随便帮你改，那行吗？
网上直接退票：
如果您还未取票的话，您可以在12306网站上，办理退票业务。您登陆12306网站后，在“我的订单”中找到您的订单，而后点击“退票”即可，退款将原渠道退还到支付账户中。
到火车站退票：
网上订的高铁票也是可以在火车站退票的，铁道部规定，已经取票或不足发车前2小时的情况下，旅客须到火车站办理退票，退款也将退还到支付账户。
需要注意的是，高铁票退票是要收取一定的退票手续费的，具体收取标准如下：
（1）发车前15天以上退票的，不收取退票费;
（2）距离发车前48小时以上不足15天的，收取票价5%的退票费;
（3）距离发车前24小时以上不足48小时的，收取票价10%的退票费;
（4）不足发车前24小时的，收取票价20%的退票费。
在发车前均可退票，退票时所收取的退票费，如果您有疑问的话，可以拨打114票务网客服电话咨询。
