问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.1.7600.2.0.0.768.2
区域设置ID: 2052
BCCode: 124
BCP1: 00000000
BCP2: 87BC88FC
BCP3: 00000000
BCP4: 00000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1
除了系统还原和重做系统 还能有别的办法么?
您好,您是在什么情况下出现蓝屏故障的,如果电脑频繁出现蓝屏现象,您可以按照下面的方法逐一进行排查:
1、重启计算机进入Bios设置,恢复Bios默认状态,如果仍出现蓝屏,进行下一步;
2、在安全模式下,使用最新版本的杀毒软件全盘扫描病毒,如果仍出现蓝屏,进行下一步;
3、卸载最新安装的补丁、软件程序、驱动程序,如果仍出现蓝屏,进行下一步;
4、移除新安装的设备,比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等,如果仍出现蓝屏,进行下一步;
5、如果经过上述方法仍无法排除蓝屏现象,为了全面排除软件或系统问题导致,请您备份硬盘数据,使用一键恢复或重新安装操作系统;
6、重装系统后仍频繁出现蓝屏情况,可能是硬件问题导致,请您将电脑送到当地的服务站,请工程师帮您进行处理。
联想服务站信息查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
Think服务站信息查询: http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx
1、重启计算机进入Bios设置,恢复Bios默认状态,如果仍出现蓝屏,进行下一步;
2、在安全模式下,使用最新版本的杀毒软件全盘扫描病毒,如果仍出现蓝屏,进行下一步;
3、卸载最新安装的补丁、软件程序、驱动程序,如果仍出现蓝屏,进行下一步;
4、移除新安装的设备,比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等,如果仍出现蓝屏,进行下一步;
5、如果经过上述方法仍无法排除蓝屏现象,为了全面排除软件或系统问题导致,请您备份硬盘数据,使用一键恢复或重新安装操作系统;
6、重装系统后仍频繁出现蓝屏情况,可能是硬件问题导致,请您将电脑送到当地的服务站,请工程师帮您进行处理。
联想服务站信息查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
Think服务站信息查询: http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2012-03-11
lz想想最初蓝屏那段时间装了什么软件,可能和系统冲突,建议系统还原或者找出那个问题软件彻底删除本回答被网友采纳
第2个回答 2012-03-13
这个你看看那个蓝屏的代码,百度搜搜看。这个死机蓝屏一般是显卡的问题最可能的。这个和系统无关的。 笔记本所有问题都可以跟我解答的。
第3个回答 2012-03-10
是否改过系统,硬盘模式是否正确追问
从没有改过系统 一直是win7
追答恢复出厂试试
第4个回答 2012-03-10
以前我的也出现过这样的情况,换了个系统后就没再出现过了。建议你再找不出原因时2就换个系统试试把。
第5个回答 2012-03-11
我的电脑前几天也出现这样的问题,后来直接黑屏打不开,担心死我 了,不过我去维修中心,客服说是显卡后面松动了,然后帮我检测下,就帮我换了个显卡槽就好了,嘿嘿,别的没什么问题。。