如题所述
一个用户名一天可以取消三次。
对一天内未支付或取消订单合计超过3次的用户，系统将限制其使用，请您第二天再尝试购票。在此期间不能再使用此用户名购票，请您换一个用户名或使用其他证件重新注册后再购票。
扩展资料：
通过12306退票，退款的时限：
在12306.cn网站办理退票时，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回购票时所使用的在线支付工具。
通过12306退票的要求：
（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。
（2）已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E开头+1位字母+8位数字）。
（3）使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。
（4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
参考资料：12306-网络购票多次未支付或取消订单，系统提示锁闭怎么办
参考资料：12306-互联网退票
中国铁路12306对一天内未支付或取消订单合计超过3次的用户，系统将限制其使用，请您第二天再尝试购票。在此期间不能再使用此用户名购票，请您换一个用户名或使用其他证件重新注册后再购票。
扩展资料
电话订票取消12306订单的方法：通过电话订票并且还没有换取纸质车票的，您可以拨打订票电话，通过语音提示取消订单。输入在购票时反馈给您的订单号码，就可以取消订单了。
网络订票取消订单的方法：在12306官网操作订票过程中，突然发现自己的订单信息有误时需要取消时，可以直接点击“取消订单”。
参考资料
本回答被网友采纳一个账号一天可以取消订单三次，三次之后当天就不可以再用该账号在铁路12306官网订票了，只能等到次日才可以再次下单订票。
当您在铁路12306官网订购火车票，下了订单之后未付款前，发现订单错误或者临时想变更自己的车次之类的，您都可以按页面下方的“取消订单”，重新再下单。
当您点击“取消订单”之后，页面会跳出“一天内3次申请车票成功后取消订单，当日将不能在网站购票”的交易提示。因此您在取消订单时一定要考虑清楚了。
当一天中三次取消订单后，再次下单订票时，系统会出现“出票失败”的提示，并提醒您次日再下订单。
【注意事项】
在订票操作前一定要想好您的出行日期和当天出行可支配时间;
不要对查询余票数据过于紧张，要淡定。不符合自己出行日期和时间的坚决不预订;
同一天内，可取消的订单次数为3次。
三次取消订单后，铁道部官网，自动把你注册的账号冻结24小时，这也就很好办了，你只要找你朋友，用朋友的账号登陆后，添加常用联系人，把你加上去，就可以继续购票。
参考资料：
为了有效遏制部分人士恶意刷票、占用有限的车票资源，12306官网限制每位旅客一天内最多取消订单三次。如有旅客填写时粗心，导致订单三次被取消，那么此旅客当天就不可以在12306买票了。
1、在订票操作前一定要想好您的出行日期和当天出行可支配时间;
2、不要对查询余票数据过于紧张，要淡定。不符合自己出行日期和时间的坚决不预订;
3、同一天内，可取消的订单次数为3次。
由于以上信息在12306网站并没有明文提示，请朋友们一定谨慎操作，以免给您的行程带来不便。12306网上订票取消订单一天最多不超过3次，提醒旅客朋友们要12306网上订票取消订单时要注意。
最多 一天3次 多了就不可以定了
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