联通宽带错误代码769怎么解决?

如题所述

宽带上网显示“错误769”提示无法连接到指定目标,是因为网卡被禁用或网卡驱动程序受损引起,处理方法如下:1.如有路由器,先断电重启,若仍不能使用,请去掉路由器进行下面操作检测;2.重新启用本地连接;3.重装网卡驱动;4.更换网卡硬件。如仍无改善,请拨打10010热线,根据语音提示,选择故障自助申告专用通道进行申告处理。
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第1个回答  2019-09-29
出现错误代码769,建议可从以下几方面进行排障处理:
1、查看电脑显示器右下角是否有“本地连接”电脑符号,本地连接是否被禁用。;
2、查看电脑网卡是否被禁用;
3、检测网卡或网卡驱动是否正常。
如经以上操作仍未恢复,可拨打当地10086人工获取更多帮助。

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第2个回答  2019-05-21
宽带连接错误769,841报错原因:

1、网卡被禁用;

2、网卡损坏或驱动丢失。

处理方法:

1、右击“网上邻居”—属性,查看是否有“本地连接”,如“本地连接”为灰色,点击图标选“启用”,即可正常连接网络;

2、重启网卡或重装网卡驱动程序;

重启方式:单击右键“我的电脑”——选择“属性”——点击“硬件”——进入“设备管理器”——选择“网路适配器”。详情
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第3个回答  推荐于2019-09-20
宽带连接错误代码769,通常是以下问题:
1、网卡被禁用。
2、网卡驱动没有安装。
3、网卡故障。
解决方法:
1、我的电脑--右键--管理--设备管理器--网络适配器,点击网卡右键启用即可。
2、找个U盘到其他能上网的电脑上下载相应网卡驱动,再将U盘插到没有网卡驱动的电脑上安装驱动,或者重装系统。
3、需要更换网卡。本回答被网友采纳

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