win10系统更新后鼠标键盘不能使用怎么解决

遇到这种情况，一般考虑驱动与输入设备键鼠的硬件问题。具体步骤如下：
1、可以试着拔下键鼠，重新插上键鼠来获取驱动自动更新；

2、为排除疑似故障，移除外置接口的所有设备，如：U盘、读卡器、打印机、摄像头、集线器、USB声卡等，重复1步骤；
3、更换不同型号的键鼠，系统将会自动安装驱动，重启即可判断原有键鼠是否有故障；
4、主板电池更换。

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