Apple退款问题

快递会联系你的。不怕，因为现在的物流快递法规已出来了，没有联系到你他们不敢乱放去代理点，否则是他们 的责任，所以你不用怕，不过关手机一般是顺丰快递，顺丰很敬业，所以我放心好了，你可以把手机关了，他们打不通自然会退回去或下次再联系，你的手机打开短信功能，这样的你当时没有接到电话会转给你的信邮，这样你下课就知哪个打了电话来，这样的你就可以打电话回去说不要了，苹果和顺丰合得好，所以我大可以放心了。你就直接和快递说你拒收，他们没有送到你的手机这个责任是他们的，所以你放心，苹果的服务做得好。你要在接到他的电话后你和他们说，因为他们也有责任，如果没有送到就会退回，做一个诚实的人，所以你一定要和他们说，没有接到电话要回拨，这样就有记录的，你打了电话他打了电话现在的通讯这么发达都知 道，所以没有 接到电话你一定要回拨过去说拒收本回答被网友采纳

说实话，还没在苹果商店买过实物，你目前的问题是如何退货，一般已发出的产品，要退货的，是和客服说的一样，直接拒收就行。一般快递到送货点要配送时，物流信息更新及时的话能在物流信息里查找到配送人员电话，自己提前打过去说明情况，还有就是等电话，上课静音，等快递员打电话时，你发短信说明情况。总之，尽量做到自己电话沟通，因为你这东西毕竟比较贵重。还有就是你说最糟的情况，快递员给你放门卫那里的情况，你要与苹果客服协商发什么快递，像这种退货退款的，只有你买的手机回到他们仓库，检验过后才能给你退款，你得要等待好多天呢，而且你正赶上马上过年，快递停运，抓紧办就对啦，祝你顺利。追答

下次来云集买手机更划算

追问

问一下，如果退货过程中恰好过年了，那怎么办

追答

那估计得要等快递恢复吧，但估计你还遇不上，买手机的物流一般都是顺丰快递，速度很快的，我是在新疆，走顺丰的货，一般三天左右都能到，你若是在内地，会更快的，最好关注一下你们那快递停运时间，停运是指不在揽件，在路上的快递还会走货，一切都以客服沟通为准，苹果的的售后很专业的，放心应该问题不大。

追问

不是在苹果官方买的手机不走顺丰吗？别人说只走EMS

追答

只走EMS，那就有点慢啦，你最好问下客服，他们是可以催快递公司的，你能看到现在物流到哪里吧，估计下时间应该在停运前能到，自己每天关注着，经常找客服问一下最新情况，自己多操点心吧，毕竟对于学生而言不是小数目

追问

现在是到湖南长沙了

好像是长沙某飞机场，准备空运

追答

你在哪个城市，在内地物流应该快些

追问

怀化这边

追答

那就快啦

追问

下周一送到

追答

问题不大，放心吧

追问

主要是客服说退货要2周左右才会送到仓库

我就很懵逼为什么送过来只要5天，送过去2周

追答

这么慢，不着急用钱就慢慢等吧，总之钱能退回来，时间问题

追问

我打算买部便宜的，但是如果这么慢的话，就要等到过年那时候去了，过完年后肯定好多人会网购，这时候如果买了手机，很可能导致手机被过多的货物压出问题

追答

还想买苹果的手机，这两年华为的机子发展的也不错，可以考虑一下华为的

追问

华为的系统我用不习惯，而且我用的频繁，安卓系统经不起我折腾

追答

哦，苹果系统用惯了，我用的苹果7PLUS

追问

我用的X

当初托我爸给我买部7p，然后我爸给我带回来一部X，说出新的了就买新的

追答

你爸很心疼你呢，那现在准备买什么型号，你选的都是最大内存

你都用到X啦，只能还是买Max，不能越用越回去啦

建议你还是放假回家去买吧，这么贵的机子，网上和实体店差不多的价钱

追问

其实我还是挺喜欢原来的iPhone，性价比高，很经典，全面屏也就装装B比较厉害了，说实用，还是7、8系列好

我这边没有授权营业店，X是我爸去旅游给我带的

追答

其实说实话，你现在的机子已经很不错呢，做为学生党来说已经很牛掰啦

追问

嗯，但是我觉得大屏幕用起来舒服点

追答

你要相信我的话，我在做云集电商平台，发货很快，给你发链接看看

没别的意思，只想帮你解决问题，不要认为我是骗子

追问

我知道的

现在很晚了，我要睡觉啦，明天还要上课，你也早点休息哈

追答

好的

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方法/步骤
5/5 分步阅读
首先我们先弄明白苹果商店的退款准则
1、90天内购买应用
2、没有授权此次购买
3、并不想购买apptk1234
4、原本打算购买另一个商品
5、应用等有质量问题，无法使用，例如闪退等
6、商品未达到预期期望
2/5
进入苹果报告问题的页面，登陆你的Apple ID。apptk1234打开你所需要退款应用的收据邮件。
3/5
 点击邮件中「报告问题」，将自动跳转到该应用的 Apple 报告问题页面，登录「报告问题」界面，在菜单栏中选择你的问题，此外，建议详细描述你的退款原因。
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点击「提交」数天之后，Apple 官方客服会主动联系你，为你进行退款apptk1234
苹果会通过邮件通知你的申请审核情况。审核通过后，退款会你的付款方式，返还到你账户。特别提醒，要在购买app后的90天申请，不然就作废了。
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App里内购的也可以退款
不过退款审核会更严格，步骤也会麻烦一些。
第一步：查询订单编号，登录iTunes，进入“iTunes Store”，点击帐号，输入Apple ID。
第二步：点击已购买记录，就会显示你在Appstore购买的90天内的订单，找到你要退款的订单号，记下来。
第三步：申请退款。打开苹果的iTunes支持页面，点击“联系iTunes Store支持”，点击“购买、账单与兑换”。
第四步：选一个问题，然后进入电子邮件，填写你的联系信息，还有退款理由。24小时之内iTunes Store客服就会通过电子邮件向你联系。
一般都可以完成，除非是退款多次或者是恶意退款。苹果之所以给出这样的政策，主要是由于App Store不能试用、用户没有办法提前预知app是否适合自己。
为了照顾用户体验，苹果的这项政策可以说看起来又有一点“蠢蠢”的了，和此前iPhone“只换不修”有的一拼。因此，请千万不要恶意退款，充值一次就想用一辈子。觉得好的app，麻烦支持一下；实在觉得不好的app，再去退款。一定要珍惜权利！
注意事项
虽然整个退款申请过程十分简单，但也不要恶意申请退款。如果苹果系统检测到恶意退款的话，很有可能不退还给你。

买了就收下吧，拒收人不在真的为难，要不查下物流，自行通知，毕竟苹果手机现在国人很多都不愿意买，苹果公司现在能卖一部是一部