如题所述
手机出现不能关机现象,建议您:
1.检查电源按键是否故障,可按照步骤2尝试。
2.长按手机电源键8-10秒重启机器(若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备),然后再次点击电源键-点击“关机”。
4.若无效,备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
1.检查电源按键是否故障,可按照步骤2尝试。
2.长按手机电源键8-10秒重启机器(若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备),然后再次点击电源键-点击“关机”。
4.若无效,备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2018-08-01
可以同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备,如果操作无效或问题依旧,建议将手机送至就近的服务中心检测及处理。
第2个回答 2018-07-31
一直按住电源键就行了追问
手机进入了fastboot模式,并且是一体机没办法强制关机
追答在Fastboot模式里,使用音量的上下键调到reboot,然后再按电源键确认后即可自动重启进入到正常界面了
怎么调啊,我感觉自己咋有些傻,不会,可以说一下具体操作过程吗?拜托
追答音量上下键选择
电源键确定
追问可是我的手机上只有一排字:已进入fastboot模式,长按电源键6~10秒或重装电池退出
追答那你按不就完了嘛