如题所述
你说的“杭州杨家牌楼的火车票售票点”，是在营门口与杨家牌楼这两个公交站之间的，也就是知味观门口的那家吧，那儿只卖票，不退票的。所有代售点（要收5元费的），都是不能退票的。你要到城站去退了。
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第1个回答 2012-03-20
退票只能在火车站的退票窗口办理，代售点不办理退票的。本回答被提问者采纳
第2个回答 2017-08-06
如果你是网上购买的，手机12306就可以退。你想要人工的话，售票亭就可以了。
