如题所述
1、官网地址：www.vivo.com.cn ，复制链接浏览器打开进入官网，进入登录页面。
2、点右面忘记密码进入找回密码页面，输入你绑定的手机号或者邮箱账户点击下一步。
3、然后设置你要设置的密码，确定。
4、提示成功之后，就找回了自己的密码，在手机激活页面输入密码，即可完成激活。如果不成功，继续下面步骤。
5、先下载x21重置密码工具包 。
6、下载x21重置密码工具，解压，打开，选择x21型号。
7、然后手机开机，连接电脑，点击，重置密码，即可重置密码成功。（申明，此方法且能用作重置密码用途，请勿拿做非法用途）
除此之外，还可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解锁手机。
（提示：售后地址及联系方式可以在vivo官网——服务中心——查看全部——选择所在省市——查询当地较近的售后服务中心即可。）
解决方法：若vivo X21手机忘记了解锁密码，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解锁手机。
vivo X21是vivo公司旗下一款屏幕指纹手机，搭载了高通骁龙660 AIE移动平台以及6GB运行内存，Funtouch OS 4.0系统，支持全网通。指纹和人脸可同时识别，面部识别加入了红外补光灯。
2018年3月19日，vivo在乌镇发布vivo X21。该机已在官网开启预约，同时提供全款预订，2898元起。
扩展资料
1、产品配置：
配置方面，vivo X21搭载了高通骁龙660 AIE处理器，配备6GB内存，提供64/128GB两种存储规格，电池容量为3200mAh，运行基于安卓8.1深度开发的Funtouch OS 4.0系统，支持全网通。
拍照方面，vivo X21搭载2×1200万像素摄像头，副摄像头为500万像素，后置摄像头采用了竖置的设计，官方表示其采用了单反相机的双核对焦技术，并增加了P3色域相机，让照片更加鲜艳、生动。
前置方面，vivo X21同样配备2×1200万像素摄像头，支持AI美颜，能根据性别、肤色智能匹配美颜效果，逆光自拍也清晰。
vivo X21 UD屏下指纹版还提供Face Wake人脸识别技术，基于3D景深记录和识别1024个面部特征维度，并有红外补光灯，而两者都配备了6.28英寸2280×1080显示屏。
屏幕纵横比为19：9，屏占比为90.3%，搭载骁龙660
AIE处理器，后置摄像头1200万像素（双像素2400万感光单元）+500万像素，支持P3色域炫彩相机，前置摄像头是是1200万像素（2400万感光单元）。
2、手机锁屏
随着智能机的普及，很多用户利用锁屏软件来保护自己的手机隐私。但手机锁屏与电脑锁屏相仿，也有两种，一种是切断屏幕电源，一种是利用软件快速智能锁屏。
3、锁屏目的
（1）保护自己的电脑或手机隐私；
（2）防止误操作手机；
（3）在不关闭系统软件的情况下节省电量。
参考资料：百度百科-vivoX21百度百科-锁屏
本回答被网友采纳若vivo X21手机忘记了锁屏密码与密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解锁手机。
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若忘记了密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。
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VIVO X21手机账户密码或是锁屏密码是你自己设置的别人不会知道的，你尽量回忆你有可能的密码，实在不行的话只有电脑端用专门的解锁设备进行解锁了；
亲测过，手机上双清清除手机数据或者卡刷刷机都是不能解锁的，你自己有电脑的可以参考下面的步骤进行操作解锁；
X21账户密码解锁步骤如下：
1、电脑上先下载好VIVO X21的解锁工具包：下载地址
2、解压好工具包，打开里面远程文件，参考里面解释说明进行操作，安装手机驱动
3、手机在关机状态下按住手机音量加减键不要松开，再连接电脑，等待3-5分钟即可解锁成功
4、解锁完手机就是一个新机需要从新注册手机账户进入
X21刷机成功截图如下：
此操作亲测有效！
希望有帮助到您！
