如题所述
公司要做大做强,只能走合理合法合规的路子,要业绩更要规范,走野路子肯定不是长久之计。没业绩银行不跟你合作,不规范银行更是不搭理你。但是,业绩与规范在某种层面上就是冲突的。试问,你所掌握的客户信息,有多少是正当途径获取的?另外,从业人员素质参差不齐,也给企业管理带来诸多隐患,一言不合就破口大骂人身攻击,我听着都头疼。
第三,随着公司规模扩大,各种制度都要完善,五险一金,八小时工作制,法定节假日,改善办公环境等等。最近因为个人信息泄露造成的各种恶劣事件也引起了社会的极大关注,国家也出台了一些政策,保护公民个人信息,这些都意味着公司的运营成本在不断增加。催收行业受经济形势影响太大,15年是十分艰难的一年,之前从未听说催收公司倒闭,15年有倒闭的,甚至有起诉银行的。14年刚转正的员工努力一点可以月薪过万,15年底大概四五千块钱,并且还是做到了组长一级的。个人认为在银行内部做催收应该也不会太好受,业绩压力比在催收公司还要大,但毕竟是在银行工作啊,比起鱼龙混杂的催收公司还是高大上很多的。催收公司能做的最好的单,基本上也已经是银行内催之后的单。所以做内催的话可能不用费那么大的功夫找人,谈判施压为主,催收公司就要两手抓,两手都要硬。不知道银行内部有没有渠道,但一般像样的催收公司,不管合法或非法,都会有渠道获取欠款户的一些信息的……总之,欠的钱越多,公司愿意投入的成本越大,那欠款户隐私就越少。这份工作真心不适合心怀仁慈的人做。有个好领导也很重要,一头绵羊带不好一群狮子,反过来就不一定了。
现在回想一下,做催收时,关于欠款人以及亲属的很多个人信息,整天被我们肆无忌惮地念来念去,虽说满足了一点点的窥私欲,却给我带来了诸多不安。我一度对这份工作的合法性产生很大的质疑,因为许多个人信息的来源是不合法的,是以很便宜的价格,通过各种渠道买来的。前段时间出现了很多关于公民个人信息泄露的新闻,不知道有没有对催收行业产生一些不利的影响。欠债还钱天经地义,道理是这么个道理,但是以暴制暴,或者用各种不能拿上台面说的手段逼人或者骗人还钱,我个人还是难以接受。