如题所述
1.打开12306官网点击登入
2.点忘记用户名/密码
3.根据你当时预留的手机号码OR手机找回用户名及密码。希望对你有所帮助
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-04-05
您好。
1、登陆12306的首页，点击购票。
2、在点击登陆的右边有忘记用户名/密码。
3、在弹出的页面输入你注册时候的邮箱和验证码，在点击提交即可。
4、就会提示消息，登陆邮箱点击链接修改密码重新登陆即可。
5、在新弹出的页面进行填写新密码，然后重新登陆就更改成功了。
当然了，找回12306用户名和密码并不是只有这个方法哦。
你还可以使用经办人注册时填记的手机拨打12306客户服务电话，业务员将记录您提供的企业名称和经办人身份证号码，核实处理后反馈。
注意事项
电子邮件的密码链接只能做一次密码修改操作，如果你修改后还是忘记得重新申请一次。
电子邮件的有效时间是24小时，即申请成功后24小时内可以重置密码，过期后密码链接失效。本回答被提问者采纳
1、登陆12306的首页，点击购票。
2、在点击登陆的右边有忘记用户名/密码。
3、在弹出的页面输入你注册时候的邮箱和验证码，在点击提交即可。
4、就会提示消息，登陆邮箱点击链接修改密码重新登陆即可。
5、在新弹出的页面进行填写新密码，然后重新登陆就更改成功了。
当然了，找回12306用户名和密码并不是只有这个方法哦。
你还可以使用经办人注册时填记的手机拨打12306客户服务电话，业务员将记录您提供的企业名称和经办人身份证号码，核实处理后反馈。
注意事项
电子邮件的密码链接只能做一次密码修改操作，如果你修改后还是忘记得重新申请一次。
电子邮件的有效时间是24小时，即申请成功后24小时内可以重置密码，过期后密码链接失效。本回答被提问者采纳
