如题所述
用网银买的火车票退票分两种情况：
1、在网上买的火车票，票取出来了，不能退现金；已经换取纸质车票的则只能到火车站办理退票。带有“网”字标识的车票退票时，车站工作人员会在扣除对应手续费后将应退票款打入旅客购票时的支付银行卡，窗口退票不退还现金。
2、网上购票没有取票前直接在网上退票，也只能在网上退票。在12306系统里面，有退票选项。
3、开车前前15天（不含15天）退票免收手续费，15天内到48小时（不含48小时）退票收取5%的手续费，开车前48小时以内到24（不含24小时）退票收取10%的手续费，开车前24小时以内到2小时（不含2小时）退票收取20%的手续费。改签过的春运期间车票退票（2月4号到3月15号）全部收取20%的手续费。
4、网上购票退票票款扣除退票费后退到原支付途径，网银购买的，就退回到网上银行所绑定的银行卡中。网上退款是实时退款，如果没有故障的话，客票系统是实时发送退款通知到银行。部分银行实时退款给旅客，但存在部分银行是整批统一退还，这样可能有时间延迟。对于信用卡的退款时间，各个银行也不尽相同，大部分不是实时的，会需要15个工作日左右退还钱。
1、在网上买的火车票，票取出来了，不能退现金；已经换取纸质车票的则只能到火车站办理退票。带有“网”字标识的车票退票时，车站工作人员会在扣除对应手续费后将应退票款打入旅客购票时的支付银行卡，窗口退票不退还现金。
2、网上购票没有取票前直接在网上退票，也只能在网上退票。在12306系统里面，有退票选项。
3、开车前前15天（不含15天）退票免收手续费，15天内到48小时（不含48小时）退票收取5%的手续费，开车前48小时以内到24（不含24小时）退票收取10%的手续费，开车前24小时以内到2小时（不含2小时）退票收取20%的手续费。改签过的春运期间车票退票（2月4号到3月15号）全部收取20%的手续费。
4、网上购票退票票款扣除退票费后退到原支付途径，网银购买的，就退回到网上银行所绑定的银行卡中。网上退款是实时退款，如果没有故障的话，客票系统是实时发送退款通知到银行。部分银行实时退款给旅客，但存在部分银行是整批统一退还，这样可能有时间延迟。对于信用卡的退款时间，各个银行也不尽相同，大部分不是实时的，会需要15个工作日左右退还钱。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-02-24
登录12306网站，在“我的12306”下拉菜单中点击“已完成订单”，找到您所购买的车票，就会看到有退票选项。
一、火车票退票时间
1.客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。
所谓15天(不含)，即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如，某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票，那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票的话，就要收5%的退票费了。
2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
一、火车票退票时间
1.客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。
所谓15天(不含)，即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如，某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票，那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票的话，就要收5%的退票费了。
2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
第2个回答 2016-03-03
铁路部门新的退票规定：
在开车前48小时以上退票的，退票费按原票价的5%收取。
在开车前24小时至48小时之间退票的，退票费按原票价的10%收取。
在开车前不足24小时退票的，退票费按原票价的20%收取。
所以你的184元如果是
在开车前两天退的话可以退174.8
开车前一天165.6
开车前不足一天147.2
