对于一些简单的问题，可是顾客却提出无理的要求，我应该怎么应对
见人说人话，见鬼说鬼话，少迁就他，免得得寸进尺，保留自己的原则，他不可理喻，你就学他，学得像点，你看他接不接受你，我问你谁会不认同他自己？
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第1个回答 2014-06-30
你可以句相同的例子来说明这个问题，但有一点，要记住顾客是上帝，不要和顾客拉下脸来说话，那是对你的饭碗的考验，有一招叫以其人之道还治其人之身，把握好即可，灵活运用，就像上面的朋友说的一样，见人说人话，见鬼说鬼话。本回答被提问者采纳
