如题所述
官网即可查到，步骤如下：
1、首先电脑进入中国移动的官网，点击请登录的字样进入。
2、然后进入登录界面，输入账号密码并点击登录。
3、进入中国移动的主界面之后，接着点击查询服务。
4、点击查询服务之后，进入新的界面，找到”我的订单“，点击商品订单即可。
5、然后在这个界面，就可以查看到在中国移动生的所有兑换及购买的商品了，即可查询订单详情。
查看移动积分已兑换物品的物流有三种方法步骤如下：
1、登录网页版中国移动积分商城
（1）登录中国移动积分商城。
（2）点击“我的订单”。
（3）在这里可以看到积分兑换的物品状态及物流信息。
2、拨打10086转人工，让人工客服帮忙查询。
3、在微信公众号查询
（1）关注微信公众号“中国移动”或地方移动。
（2）点击“我的服务”-“积分查兑”。
（3）点击“前去兑换”。
（4）点击“我的账户”。
（5）在这里就可以看到兑换的物品的状态及物流信息了。（在此也可以在“收货地址”查询地址是否填写正确。）
完成以上步骤就可以查询到积分兑换物品的物流信息了。
移动配送物品时长为积分商城下订单开始的15个自然日内，物流配送人员会将礼品配送到商品主人手中。但在配送过程中，如遇战争、地震、水灾、火灾、暴风雪或其它不可抗力时，可能会延长配送时间。
本回答被网友采纳移动积分兑换的东西，查询物流情况，通常有两种途径：
登录积分商城，在个人兑换记录里，会有订单的详情，包含订单号，物品清单，快递方式及物流号，记下物流号，在相应的快递公司官网，查询物流情况。（积分商城默认快递是顺丰，个别地区可能不同）
拨10086转人工。请客服帮忙查，需提供必要的信息。
您可登录，查询订单信息。具体方式为：您访问积分商城，输入手机号和服务密码，登陆后进入“我的账户”，即可查询订单信息及订单配送情况。
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