如题所述
官网即可查到,步骤如下:
1、首先电脑进入中国移动的官网,点击请登录的字样进入。
2、然后进入登录界面,输入账号密码并点击登录。
3、进入中国移动的主界面之后,接着点击查询服务。
4、点击查询服务之后,进入新的界面,找到”我的订单“,点击商品订单即可。
5、然后在这个界面,就可以查看到在中国移动生的所有兑换及购买的商品了,即可查询订单详情。
查看移动积分已兑换物品的物流有三种方法步骤如下:
1、登录网页版中国移动积分商城
(1)登录中国移动积分商城。
(2)点击“我的订单”。
(3)在这里可以看到积分兑换的物品状态及物流信息。
2、拨打10086转人工,让人工客服帮忙查询。
3、在微信公众号查询
(1)关注微信公众号“中国移动”或地方移动。
(2)点击“我的服务”-“积分查兑”。
(3)点击“前去兑换”。
(4)点击“我的账户”。
(5)在这里就可以看到兑换的物品的状态及物流信息了。(在此也可以在“收货地址”查询地址是否填写正确。)
完成以上步骤就可以查询到积分兑换物品的物流信息了。
移动配送物品时长为积分商城下订单开始的15个自然日内,物流配送人员会将礼品配送到商品主人手中。但在配送过程中,如遇战争、地震、水灾、火灾、暴风雪或其它不可抗力时,可能会延长配送时间。
本回答被网友采纳移动积分兑换的东西,查询物流情况,通常有两种途径:
登录积分商城,在个人兑换记录里,会有订单的详情,包含订单号,物品清单,快递方式及物流号,记下物流号,在相应的快递公司官网,查询物流情况。(积分商城默认快递是顺丰,个别地区可能不同)
拨10086转人工。请客服帮忙查,需提供必要的信息。
您可登录,查询订单信息。具体方式为:您访问积分商城,输入手机号和服务密码,登陆后进入“我的账户”,即可查询订单信息及订单配送情况。
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