汽车5S是什么?

5S店的意思是除了整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈这四项功能之外，新增了一项附加功能。

S店是一种汽车服务方式，包括整车销售（sale）、零配件（spare par）、售后服务（service）、信息反馈等（survey），4S是指将四项功能集于一体的汽车服务企业，其实是四个英文单词的字头缩写。

5S店的意思是除了整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈这四项功能之外，新增了一项附加功能，为前往购车、看车的消费者提供休息用的网吧、大屏幕DVD影院，以及足底按摩、美发厅、遥控模型车的比赛场地等。

汽车5s实施的要点是：

1、整理，主要指的是树立正确的价值意识。

2、整顿，指的是正确的方法+整顿的技术 。

3、清扫，指的是责任化，主要是明确岗位的责任。

4、清洁，主要指的是制度化及考核。

5、素养，主要指的是长期化，例如晨会等。