如题所述
我遇到同样的问题,元月1日和同事一起订了5张票,付了1275元,付款成功,但是在“我的订单”中一直显示“待支付”,等了20多分钟还是这样,一冲动就取消了订单,然后用同事注册的账户重新订票,奶奶的,成功支付,成功收到短信及邮件。但是我第一次支付的1275元咋办啊,联系了12306客服及95533客服,相互踢皮球,后来统一口径,30个工作日退款,谁知道到时候能不能收到钱啊,铁道部和银行都不可信。
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第1个回答 2012-08-20
我也是啊,帮别人买的,害我自己出了一百多,开始付款总是超时,后来试了很多次。后来终于成功了,但是扣了我两张票的钱,打电话给建行说找银联,但是我打了,里面没有人工服务啊,郁闷啊!
第2个回答 2012-07-13
都已经2012年7月 看了大家的回答都是1 ,2月的,现在最想知道的是大家的钱退回来了没有?
第3个回答 2012-01-05
他妈的 就是垃圾 我今天也遇到了 钱扣了票也没订到,不知道怎么解决,打95516说到时候会退还的 也不知道是真假? 大家一起来讨说法
第4个回答 2012-01-04
我也是遇见这样的情况,没办法呀!火车票后又自己另买了。铁道部的电话根本打不通,银行那边说还得等着,钱返不回来,就得自己承担了,真是郁闷!