如题所述
记者从上海铁路局获悉,为了方便旅客购票,自2012年1月1日起,该局将调整电话订票、互联网售票、代售点和车站窗口售票的预售期,并对管内上海、浙江、江苏和安徽等各地区火车票起售时间进行调整,实行错时售票。
为了适应电子商务发展,满足旅客便捷购票需求,减少春运期间旅客到车站排长队购票等情况,该局计划从2012年1月1日起,对电话订票、互联售票、代售点和车站窗口售票预售期进行调整。具体为:电话订票、互联网售票预售期为12天(含当天,下同);市内代售点售票窗口预售期为10天;车站售票窗口预售期由各站根据实际情况自行确定,以各站公告为准。
同时,针对春运购票高峰时旅客集中访问电话订票、互联网售票系统,容易造成系统运行慢、影响售票速度等情况,该局从2012年1月1日起,对管内上海、浙江、江苏、安徽地区当日进入预售期的最新车票起售时间进行了调整,实行分地区错时售票。具体为:杭州直属站,宁波、金华车务段,金温公司范围内的列车车票起售时间为10:00。南京、南京东、徐州、蚌埠、合肥、芜湖东、淮南西直属站,徐州、淮北、合肥、阜阳、芜湖、新长车务段起售时间为12:00。上海、苏州、无锡、常州、镇江、南翔直属站,嘉兴车务段范围内列车车票起售时间为15:00。实行错时售票可以分散高峰期系统售票压力,由于各地区票额错时投放,因此不会影响各地旅客正常购票。
另据了解,为了维护良好的购票秩序,该局对电话订票单保留期限进行了调整。具体为:当日中午12点前预订的,订单保留至当日24点;当日12点至24点预订的,订单保留至次日中午12点。旅客须在订单保留期限前取票,超过保留时间订票单将自动取消。同时,该局对电话订票、互联网售票的张数也作了重新调整。具体为:电话订票一张有效证件,一天只能订票一次,最多可订同日期、同车次、同席别的车票不超过3张。互联网售票和售票窗口购票一次限购5张,不限席别。
铁路部门提示:旅客在购票时,尽可能使用二代身份证,订票时要正确输入身份证号码。电话订票成功后,请您就近、尽快取票,避免超过期限自动取消。
此外,今年春运,上海铁路局对学生票发售和务工人员团体购票继续予以优先,除学校组织办理的学生团体票外,自2011年12月28日8:00起,广大学生可通过电话订票、互联网和售票窗口购买春运期间(1月8日-2月16日)学生往返车票。该局首次实行务工人员10人以上同方向、同车次即可预订团体车票的措施,并将增开的临客按运能的60%以内、图定客车按坐席的40%以内、京沪高铁、沪宁、沪杭、沿海高铁和动车组列车团体车票不受限制的票额,用来为务工人员办理团体购票,方便广大外来务工人员购票返乡。其他春运期间的车票将从2012年1月1日起开售。
为了适应电子商务发展,满足旅客便捷购票需求,减少春运期间旅客到车站排长队购票等情况,该局计划从2012年1月1日起,对电话订票、互联售票、代售点和车站窗口售票预售期进行调整。具体为:电话订票、互联网售票预售期为12天(含当天,下同);市内代售点售票窗口预售期为10天;车站售票窗口预售期由各站根据实际情况自行确定,以各站公告为准。
同时,针对春运购票高峰时旅客集中访问电话订票、互联网售票系统,容易造成系统运行慢、影响售票速度等情况,该局从2012年1月1日起,对管内上海、浙江、江苏、安徽地区当日进入预售期的最新车票起售时间进行了调整,实行分地区错时售票。具体为:杭州直属站,宁波、金华车务段,金温公司范围内的列车车票起售时间为10:00。南京、南京东、徐州、蚌埠、合肥、芜湖东、淮南西直属站,徐州、淮北、合肥、阜阳、芜湖、新长车务段起售时间为12:00。上海、苏州、无锡、常州、镇江、南翔直属站,嘉兴车务段范围内列车车票起售时间为15:00。实行错时售票可以分散高峰期系统售票压力,由于各地区票额错时投放,因此不会影响各地旅客正常购票。
另据了解,为了维护良好的购票秩序,该局对电话订票单保留期限进行了调整。具体为:当日中午12点前预订的,订单保留至当日24点;当日12点至24点预订的,订单保留至次日中午12点。旅客须在订单保留期限前取票,超过保留时间订票单将自动取消。同时,该局对电话订票、互联网售票的张数也作了重新调整。具体为:电话订票一张有效证件,一天只能订票一次,最多可订同日期、同车次、同席别的车票不超过3张。互联网售票和售票窗口购票一次限购5张,不限席别。
铁路部门提示:旅客在购票时,尽可能使用二代身份证,订票时要正确输入身份证号码。电话订票成功后,请您就近、尽快取票,避免超过期限自动取消。
此外,今年春运,上海铁路局对学生票发售和务工人员团体购票继续予以优先,除学校组织办理的学生团体票外,自2011年12月28日8:00起,广大学生可通过电话订票、互联网和售票窗口购买春运期间(1月8日-2月16日)学生往返车票。该局首次实行务工人员10人以上同方向、同车次即可预订团体车票的措施,并将增开的临客按运能的60%以内、图定客车按坐席的40%以内、京沪高铁、沪宁、沪杭、沿海高铁和动车组列车团体车票不受限制的票额,用来为务工人员办理团体购票,方便广大外来务工人员购票返乡。其他春运期间的车票将从2012年1月1日起开售。
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